宽带用户名和密码忘了怎么办

　　光猫或路由器上一般会贴账户和密码的标签，看是否能找到；如能正常上网，可登录路由器，在设置待拨号中查看宽带账号和密码；也可直接拨打运营商电话，找人工客服帮助找回。

　　宽带用户名和密码忘了怎么办？

　　1. 在安装完宽带时，运营商安装人员会在光猫或路由器上贴一个账户和密码的标签，或者在合同上也会有相关的信息，看是否能找到；

　　2. 如果你还能正常上网，可通过登录路由器，在设置待拨号中查看宽带账号和密码，如下图所示：

　　3. 也可以直接拨打运营商电话，转接人工客服帮助找回宽带用户名和密码，你需要提供身份信息、手机号码等。