海信电视网络连接不上怎么办

  确认同一路由器其他联网设备是否在正常,检查家中网络环境。若网络环境正常仍无法访问,建议将电视机连接手机热点测试能否正常上网,如正常,可尝试重置路由器并修改路由器DNS为114.114.114.114或8.8.8.8。连接手机热点仍不正常,可尝试将电视恢复出厂设置。



  海信电视网络连接不上怎么办?解决办法如下:


  以海信50E3F电视为例,系统版本为Android 7.0,


  1. 确认同一路由器其他联网设备是否在正常,检查家中网络环境。


  2. 若网络环境正常仍无法访问,建议将电视机连接手机热点测试能否正常上网,如正常,可尝试重置路由器并修改路由器DNS为114.114.114.114或8.8.8.8。


  3. 若连接手机热点仍不正常,可尝试将电视恢复出厂设置。


  注意:恢复出厂设置会清空之前电视机的所有操作,包含安装的应用、WiFi账号密码、会员信息等。


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