东京奥运会官方转播商视频App评测：咪咕视频首当其冲成为第一

　　2020东京奥运会即将进入尾声，中国体育代表团发挥出色，目前领跑金牌榜。与上届奥运会不同的是，本届奥运会的主力收看场景已转换到手机端。小屏由于其便携易选择，可随时随地观看的优势，比大屏更多地获得受众青睐。有鉴于此，本次新浪评测室为大家带来2020东京奥运会官方转播商视频APP的横向评测，希望帮助用户筛选出合适的观赛App。

　　众所周知，2020东京奥运会在国内有四家官方转播商——央视、咪咕、腾讯和快手。对这些视频类App来说，用户最为关注的是如下几个维度：直播体验、点播体验、产品体验以及互动体验，新浪评测室将上述四个关注点拆分成17个细分指标对四大转播商的视频APP进行全面扫描，并结合新浪微热点大数据研究院及新榜数据，得出评测结果（总分100分）。

　　评测结果显示：咪咕视频以92分的成绩，获得了本次评测第一名；第二名央视频，79分；第三名腾讯视频，52分；第四名快手，41分。

　　为何会产生比较明显的分差？央视频和咪咕视频直接受益于拥有东京奥运会赛事直播权益，在直播体验层面遥遥领先，在点播、产品的体验上亦表现优异。

　　其中，咪咕视频推出了全量全免费赛事直播，拥有其他平台无可比拟的优势。直播解说嘉宾阵容强大，专业性强，社交媒体热议度高，最终获本次评测的第一名。

　　央视频则依靠央视的传统优势资源，为用户带来了大量的前方内容和独家采访，勇夺本次评测第二名。

　　腾讯视频缺失直播权益，且对本次赛事重视度不足。虽有多款奥运自制节目助阵，但从其首页推荐力度看不出奥运热度，明显缺乏内部资源全力支持，获得评测第三名。

　　快手在没有直播权益的配合下，奥运内容广度呈现不足，深度亦欠缺挖掘，明显缺乏体育大赛运营经验，尽管拥有内部资源的高度重视和强力支持，但整体来说亮点寥寥，获评第四名。

　　四款App的具体评分如下：

　　备注：单项星星数按“得分/总分”折算，总计4大项17小项评分指标，总分 100 分

　　一、直播体验：央视频与咪咕视频各有胜点 但免费才是王道

　　付费还是免费？这影响了大部分用户的选择。

　　全网唯一提供直播且免费的平台只有咪咕视频，因此咪咕视频在此项评分上得分最高。央视频的直播策略则是部分赛事收费。腾讯视频和快手虽然是奥运官方转播商，但只有点播权益，而没有直播权益，这就使得它们难以满足用户刚需，无法与拥有直播版权的央视频和咪咕视频抗衡。

　　在“是否免费”的关键要素之外，评测小组认为，赛事直播体验的核心要素重点还包括：直播场次覆盖、直播清晰度、赛事解说水平，技术上是否支持投屏、多路解说、多视角直播等。

　　首先来关注直播覆盖场次。东京奥运会期间，央视频提供包括开闭幕式、33个大项在内的直播，总计直播时长预计突破3500小时。咪咕视频不遑多让，作为国内唯一一家全程实时直播奥运所有场次比赛的新媒体平台，实时直播33个大项、339个金牌时刻，不仅涵盖央视转播赛事、赛事清流，还开拓了一路奥运精选频道、四路足球、篮球、排球、搏击轮播频道。同时，本次新晋入奥的滑板、攀岩等项目，咪咕视频也提供了实时直播，供不同观赛用户选择。

　　高清直播如今已是用户观看赛事的核心需求。咪咕视频和央视频本次都提供了高清直播信号，在本项评测中获得满分。用户直播观赛时的另一个刚需是投屏，这方面两家也没问题，均支持在大屏上的投屏。

　　此外，各平台为满足多元化的用户需求，纷纷推出客制化的内容，为用户提供更多的观赛选择，多路解说、多视角直播也正成为直播观赛的一种标配。咪咕视频和央视频本届东奥也都顺应此趋势提供了这方面的服务，只是后者在多路解说的数量上稍有落后。

　　最后，从两个平台的解说阵容来看，此次央视以老带新，既有大家熟悉的老面孔，也有不少近年来通过央视解说大赛涌现的新人。不过，由于疫情影响等原因，本次央视并没有邀请解说嘉宾，赛事绝大部分为单口解说，相对往届解说阵容略显单薄。

　　咪咕视频的解说阵容强大，奥运主持人及嘉宾总数超100位，包括30位业界知名体育评论员，12位奥运冠军，20位世界冠军。不仅有“元老级”解说员宋世雄坐镇，还包括韩乔生、焦研峰、蔡猛、黄健翔、蔡赟、詹俊、苏群、杨毅、何可欣、陈一冰等嘉宾轮番陪伴。

　　二、点播体验：四大平台各出奇招 央视频咪咕视频表现卓越

　　点播体验的核心在于奥运内容的及时生产、包装、分类和呈现，因此评测小组把赛事回看、赛事短视频、前方采访、周边自制内容等作为评测重心。同时也关注视频清晰度技术指标和社交媒体声量呈现。

　　得益于直播权益加持，央视频和咪咕视频在点播节目内容上也有极大投入力度，相较其他两家也得分较高。

　　从赛事回看角度评测，四家平台的表现都符合评测标准，足够满足用户需求。在各自首页或奥运频道，均可按不同分类提供回看内容，且回看内容在及时性和规模覆盖度上都表现出较高水准。具体在回看的内容呈现上，各家结合自身用户的不同特点选择了不同路线，央视频、咪咕视频和腾讯视频相对侧重人工推荐，快手则更偏重算法推荐。

　　从赛事短视频的内容生产质量及效率角度评测，央视频、咪咕视频及腾讯视频的短视频内容均有较好引导，实时性强。相比较而言，快手首屏缺乏对短视频内容的引导，不仅没有短视频入口，栏目分类也不清晰，对奥运短视频的呈现比较单薄。

　　前方采访是此次赛事体现各平台媒体能力的重要因素。由于疫情原因，本届奥运的采访内容获取相对往届奥运更加不易，不少选手拒绝在传统的混采区接受采访，这无形中增加了各媒体的访问难度。

　　相较而言，央视频依托央视前方报导团队的强大资源，更容易获得第一手内容和独家新闻。

　　咪咕视频此次虽然没有记者派驻前方，但通过与新华社和中国体育的深度合作，在官媒渠道能够获得更多更快的采访内容以及深度报道。

　　腾讯此次派出8名记者出征东京，还签约了部分头部运动员接受独家采访，为自己带来了不少声量。

　　快手则在奥运前和中国体育达成合作，获得部分前方采访内容。

　　除了赛事回看和短视频，周边自制内容已成为本次各平台PK的重点战场。

　　缺乏直播内容的腾讯和快手都在自制节目上下足了功夫，腾讯视频特别制作了《赢战东京》《我家有冠军》《冠军连连麦》《环环环环环》《百年百冠》等原创节目。

　　而快手此次围绕奥运自制三档节目，包括《冠军来了》《老铁！早上好》《奥运一年级》。《冠军来了》是快手推出的独家自制直播访谈节目。

　　央视频自制内容同样内容丰富，除了依托央视体育，提供包括《东京行动》《东京奥运日记》《荣誉殿堂（日播版）》的常规内容外，还有《体坛英豪》《大咖陪你看》《畅享时刻》《冠军家味道》《冠军时刻》《中国有气场》等不同主题的节目。

　　咪咕视频打造的多档奥运自制衍生节目也丰富全面。访谈启示类节目《金牌之上》、娱乐脱口秀《奥运叨叨叨》，新闻类晨报节目《奥运早新闻》、即时连线类节目《金牌速递》、直击奥运冠军的访谈节目《王牌登陆》等多元化内容。

　　在短视频清晰度方面，四家平台的短视频均提供了不同档次清晰度供用户选择，足以满足用户在小屏上的需求。

　　值得一提的是，自奥运会开幕至今，咪咕视频的奥运媒体影响力指数已经升至90.05， 腾讯视频紧随其后，奥运媒体影响力指数为79.29。相比之下，央视频和快手媒体影响力数据缺失较为明显，媒体影响力指数分别为22.78和29.61。（本指数来自新浪微热点大数据研究院及新榜数据，新浪评测室综合计算后得出）。

　　三、产品体验：奥运视频平台产品体验还需优化

　　各APP对赛事的运营均有各自的业务逻辑，但站在用户体验的角度，奥运首页的建设，包括页面布局、用户关注的奖牌榜和赛程赛果的呈现，均为评测组重点关注方向。

　　四家APP中，快手的表现较差，用户点击进入后，主页过度强调用户互动，突出游戏弱化了奥运属性，导致用户观看奥运赛事的基本需求难以满足。而且快手的奥运首页没有明确的赛程按钮，看赛程需要点击“奥运日历”进入才能看到。更失分的地方在于：看比赛视频属于强用户需求，但快手并未在页面明显位置展示，只是在页面底部建立专区，需要用户下拉界面多次才可看到。

　　咪咕视频的定位相对清晰，专注于用户的整体观赛体验，赛事列表及金牌榜可在首页明显位置找到，无明显失分项。相较于其他三家 App，咪咕的赛事内容检索体验流畅，清晰易得。

　　腾讯视频则能够满足基本用户需求，在首页明显位置展示“中国赛程”按钮，可直接点击进入查看中国代表团赛程，这一点符合评测标准。失分之处在于主页商业化元素过多，页面底部视频流内容芜杂，部分内容与奥运契合度不高。

　　央视频更加侧重赛事直播，失分之处在于首页没有明确的赛程按钮，看赛程需要点击“直播预约”进入。且目前首页4个按钮只有直播预约是强需求，其他三个按钮与观赛关系度不大，“奥运答题”、“积分竞猜”、“聊奥运”并非用户核心诉求。

　　四、互动体验：四大平台各有千秋央视频略显单薄

　　作为世界最顶级的体育赛事，东京奥运会点燃了全民参与运动和讨论赛事的热情。四家平台在奥运主题活动方面也是做足文章，结合赛事打造和推出了一系列的线上互动活动，希望在满足用户看奥运的基本需求之外，也让用户玩转奥运。

　　腾讯视频上线了一系列奥运主题活动，包括精彩赛点主播陪看、“奥运知多少”答题闯关赛、短视频挑战赛等等，还有十余款特效模板为用户提供参与奥运互动的入口，逼真的视觉效果、有趣的玩法、低操作门槛，吸引超千万网友体验。

　　快手借获得此次奥运版权的机会推出众多创新趣味的互动玩法。通过“奥运会+虚拟IP”方式打造了5位不同类型的专属虚拟形象“奥力星”团队，通过夺金挑战收集奖牌领取红包，以趣味性的游戏实现用户激励。

　　咪咕视频奥运期间在提供丰富直播、点播内容的同时还结合多元的奥运场景，打造了有趣的互动体验，实现了奥运内容的跨界融合。咪咕视频联动咪咕音乐、咪咕圈圈、咪咕阅读、咪咕快游等产品生态，给用户带来了丰富、多元的奥运赛事体验。三大核心的互动产品包括：奥运打call，奥运答题赛和谁是奥运预言家。

　　央视频奥运报道的重点还是突出其直播内容的专业性和独家性，互动层面只是围绕竞猜展开，总体上略显单薄。

　　结语

　　总而言之，随着东京奥运日程的深入，四大平台均享受到了奥运热度的红利。

　　咪咕视频数据显示：在App Store免费应用排行榜中上升至第一位，关注度连续多日保持全网第一。截至奥运会第13个比赛日，咪咕奥运相关内容在微博的热度持续发酵，累计热搜达241个，累计曝光量达286亿+。

　　央视频数据显示：通过本次东京奥运，会员数量已超百万。截至7月27日，央视频累计激活用户数突破1亿，单日视频总观看量突破2亿人次。

　　腾讯视频数据显示：自开幕式到之后的九个正式比赛日中，全平台累计奥运内容播放量达105.7亿，日均点播UV相比2016年里约奥运同期增长234%，日均点播VV相比2016年里约奥运同比增长433%。

　　快手数据显示：截至7月31日，快手奥运点播间总播放量已超过27亿，点播间总互动高达1.2亿次。

　　距离北京冬奥会还有半年时间，从目前形势看，持权转播商格局不会再有所变动。这四款视频APP是否会在用户体验上突飞猛进，给用户带来更好的体验？新浪评测室拭目以待，期待在半年后发出第二期奥运会官方转播商评测体验报告。