由CBS All Access看传统电视台直达用户之路
近来,笔者认真研究了哥伦比亚广播公司(CBS)的CBS All Access由2014年10月启动至今的发展脉络,觉得可以从中窥得广播业,乃至大视频业的一些发展趋势。
CBS是美国三大商业广播电视台之一,出品了一系列高质量剧集,比如中国观众非常熟悉的《犯罪现场鉴证》(CSI),《生活大爆炸》(The Big Bang Theory),《犯罪心理》(Criminal Minds)等。
CBS All Access是CBS于2014年10月中旬启动的互联网视频(又称“在线视频”)业务品牌,意为“CBS接入一切”,月付5.99美元,所有订户均可点播CBS当季热播剧集和过往的经典完整剧集,部分地区支持在线直播功能。
在线视频对于电视台而言,曾经是威胁,如今是机会。比如CBS就走了两条路:第一条是传统的有线电视网络;第二条则是在短时间内完成在线视频布局,实现主流终端的普遍到达,包括:Web网页端多种浏览器支持,以及iOS和Android多种智能终端和OTT终端的全面覆盖。
在这一案例中,有几点值得注意:
a. CBS All Access兼具直播和点播功能。目前,尽管在线直播功能仅在部分地区实现,CBS官方已公开宣布,预期会逐渐增多。在线直播,意味着电视台通过互联网的方式直达用户,且给予用户类似于电视频道线性播出的体验。毫无疑问,CBS正在建设直达用户的渠道,在短时间内初有所成。
b. CBS All Access的布局中,注重了OTT端的覆盖。4月份宣布针对全美最广泛使用的OTT终端Roku发布app,并且还将Apple TV列入支持计划。OTT的重要性在于其大屏的观影体验,远超中小屏幕。
c. CBS All Access上线仅半年就达到这样的布局——覆盖55%的美国家庭,不容小觑。这说明,CBS在线视频的实践不是小打小闹,浅尝辄止,而是全盘布局,战略路径坚定而清晰。尽管CBS高层表示,与有线的合作仍然是其最重要的模式。
由此案例,还可以思考一些更深层次的问题:
a. 台和网的关系,简单用矛盾或共存来表述都显得武断:
电视台线性节目是有线网络公司传统最重要的节目源,形成了有线网络最基础的商业模式,未来有线网络公司应该向MSO发展,向基础业务聚集的大量用户深挖价值,增加服务项目,提高ARPU值。
有线曾经是电视台节目到达用户的唯一平台,如今则是之一。互联网对各行业原有商业模式的重要颠覆就在于——渠道的扁平化,无论是有形的商品,还是无形的信息或娱乐均是如此。电视台“重内容建设,轻渠道建设”的时代已经过去。依托互联网,建设直达用户的渠道,是当今时代对所有传统行业提出的新课题,电视台也不例外。在此过程中,电视台的商业模式愈加丰富、健壮。
电视台丰富生态建设,广播和流媒体视频两手抓,后者是自己把控性更强的渠道,议价权更深。
b.直播,已不再是传统广播播出方式的专属。随着带宽的增加,编解码技术的进步,在线直播的浪潮正在来临。中外均如此。
中外产业环境和发展特征有显著差异,集中体现在监管,牌照及市场化机制等方面。从行业大“势”看,互联网大潮汹涌而来,无论是作为个体的人,还是某个具体的行业和机构,都已然置身于这场大潮之中。