爱奇艺高管解读2021Q3财报：内容供应出现了严重短缺
北京时间 11 月 17 日晚间消息，爱奇艺今日发布了截至 9 月 30 日的 2021 年第三季度财报，总营收为人民币 76 亿元（约合 12 亿美元），同比增长 6%。净亏损为人民币 17 亿元（约合 2.684 亿美元），而去年同期净亏损为人民币 12 亿元。
财报发布后，爱奇艺创始人兼 CEO 龚宇、CFO 王晓东、CCO 王晓晖、CTO 刘文峰、高级副总裁杨向华等公司管理层召开电话会议，解读财报要点，并回答分析师提问。
以下即为本次电话会议分析师问答环节主要内容：
华兴资本分析师 Ella Ji：管理层晚上好。我的第一个问题，是否可以请管理层就最近浙江省消协提出的一些整改建议，讨论一下（建议）对将来业务发展方面的影响；第二个问题关于会员方面，爱奇艺现在经过对一系列低线城市的尝试，是不是未来新增会员会主要来自低线城市？还是会来自高线城市会员的二次激活？尤其刚才听到龚宇提到爱奇艺极速版更多针对低线城市，（收入）更多是广告收入，就这方面我希望再听一听管理层的想法；第三个问题关于选秀节目以及一系列综艺节目，爱奇艺在综艺节目方面有很多新的尝试、新的方向，在爱奇艺看来这其中哪一些将来非常有希望？
龚宇：我来回答前两个问题。第一个关于消协的问题。消协针对的是我们全行业，细分下来，它提的意见大概分成两个大类型，第一个大类是产品设计和业务流程方面的问题。我们除了跟在消协沟通以外，也在根据我们客服得到的用户反馈以及我们自己内部的一些研究在做改进，让用户体验更好，让用户避免对收费方面的误解、失误，比如有时界面提示不清楚，用户会有失误的操作。第二个大类关于商业模式的问题。关于商业模式，爱奇艺还是根据我们在用户协议、公开的宣传以及适合我们自身的商业模式设定上，还在跟消协具体做沟通。
第二个问题，现在无疑是高线城市会员渗透率更高，低线城市会员渗透率低，我们会继续朝这一方向努力。另一个维度是爱奇艺极速版，目前主要在低线城市发展，面对的用户也主要是非会员用户，也就是免费用户。他们更多的消耗内容，同时也更多的消费广告。所以我们现在爱奇艺极速版的主要商业模式还是广告，而且效果类的广告占比要比爱奇艺主 App 更高一些。我想爱奇艺极速版发展低线城市的会员可能还需要一定的时间，比如说一年、两年以后，这可能会成为重点工作，但是目前不是。还是爱奇艺主 App 在通过运营手段、宣传内容等方方面面来提高低线城市的会员渗透率。
王晓晖：我来回答第三个问题，关于选秀综艺和自制综艺未来有哪些方向。众所周知，由于引起饭圈文化、粉丝的互撕互踩等不良现象，根据政府的指令，涉及韩国式的唱跳、idol 型为主的选秀节目确实暂停了，但是我们认为未来综艺的空间还非常大，不论是新的竞演秀，还是情感生活类的慢综艺，还是“星素结合”的新综艺，都会有更大的空间。比如我们刚刚上线的《一年一度喜剧大赛》，也是一个喜剧类艺人的选秀节目，但由于它的品质、创新型的类型等等，（节目）一上线就获得了现在网综收视份额的第一，爱奇艺也因此重回综艺市场份额第一的位置。包括未来我们即将上线的《开拍吧电影》等等诸如此类的创新型自制综艺节目，都会在未来取得更多市场份额和更多的受众关注度。
花旗银行分析师 Alicia Yap：管理层晚上好，谢谢接受我的提问。我的问题关于长视频行业的整体前景。因为最近整个互联网的监管等等会带来一些转变，请管理层分享一下自制片制作的题材会有什么改变，我们的内容策略是否会有一些不同的想法，比如内容的类型，电视剧的长短度，或者是国民题材等等；另外，整个长视频行业盈利模式能否突破会员订阅跟广告？有哪些新模式是可以探讨的？
龚宇：简短来说，我们现在这个行业遇到的最大问题，如果简化为供需关系的话，内容供应出现了严重短缺，原因是多方面的。第一个方面，疫情，这是最直接的。到现在为止，我们电影的上线量不如 2019 年的一半，即同期的一半；传统电视剧比例更少，可能只有往年的 1/3 左右；面对年轻人的新的网剧，因为疫情、因为政府审核的原因延迟上线，而且上线以后质量也打了一些折扣。这里我也只说了一部分原因。其实内容的供给现在出现了比较大的问题，这也是一个核心问题。当然也有客观原因，短视频对用户时长的争夺也是一个重要客观原因。
第二，我想谈谈商业模式。肯定不是一种商业模式的收入方式就能成为未来稳定的、长期的收入方式。我们经常说一鱼多吃：我们在内容上的投资产生了与内容相关的 IP，然后将 IP 开发成不同的作品形式，比如原来是小说，现在变成了电影、变成了剧、变成了动画、动画变成了游戏，之后把 IP 做商品化的授权，变成了文具、道具等等这些综合性的收入，包括广告收入以及向用户直接收取的会员费或是单片点播费等等，只有这些综合起来的收入超过了对内容的投资，这种商业模式才会成为一个稳定的、健康的商业模式。这需要时间，爱奇艺离这天不远了，因为我们积累的 IP 越来越多了。有一个我们坚信且关键的因素就是电影。从 126 年前卢米埃兄弟开始播放商业电影，90 多年前电视技术诞生，到现在为止，影视，包括后来衍生出来的动漫、纪录片等等，都是人类的刚性需求，这一点是毫不怀疑的。另一方面，艺术创作是人类智力的一种表现，所以在不同的空间里，只要得到一定时间的发展适应，它就会创作出在这个空间里让用户喜爱的内容。所以长视频主要是影视内容，我们认为它的市场空间是永久的。我们要适应现在的环境变化，创造出更多满足用户需求的内容。这是现在最主要的工作。
杰富瑞分析师 Thomas Chong：谢谢管理层接受我的提问。我的问题关于爱奇艺的海外战略。刚刚管理层也提到，爱奇艺在 AI、翻译等领域也颇有成绩。请问爱奇艺在海外的战略是什么？爱奇艺如何看待不同的国家间的竞争？爱奇艺未来是否会加大海外投入？
杨向华：我来回答爱奇艺的海外策略。爱奇艺做海外业务主要是希望把国内我们已经开发完、制作好的自制内容在更多国家发行、变现。当然这其中也会涉及到翻译上的成本增加，所以我们在开展的策略上会先找对我们中文内容感兴趣的地域，比如以亚洲为主，特别是以东南亚为主，包括日韩；而在一些发达国家，比如北美或者澳洲有华人的区域，我们也会针对华人市场做一些推广或者营销。
未来我们还会继续把更多的中国内容介绍到海外。我们也看到中文的内容，特别是选秀类的综艺和偶像类的剧集，这些以年轻人为主的剧集在海外很受欢迎，海外用户对中文剧集、内容的观看量和观看时长都在持续增长。