电视用户需求愈发细分 电视大屏抢占更多细分场景

  我们常说,电视大屏需要由视听服务平台朝着智慧化的综合服务平台演进,综合平台意味着服务的多元,也即除了基础视听内容,还要有游戏、健身、教育、医疗、智慧家庭等诸多承载,以满足家庭场景下的不同需求。


  目前来看,电视大屏的确具备了一些综合服务平台的雏形,毕竟上述业务或多或少都已经有所涉及。只不过,这些业务不仅较为初级,尚未形成广泛需求,而且在各类屏幕终端愈发多元的趋势下,这些大屏细分场景都面临着不小的分流与竞争。


  拿游戏业务来说,如今的游戏市场,已经被手机、PC、主机三者牢牢占据,尤其是更普及也更吸金的手游,更是吃掉了绝大部分市场份额。而除了这三个相对“传统”的屏幕终端,还有VR等新型游戏设备。相比之下,在交互、算力、内容等方面颇为受限的电视大屏,在游戏领域无疑还是一个极为小众的市场。


  另外,虽然云游戏长远来看有着不小的发展前景,尤其近两年,包括三大运营商以及腾讯、网易等在内的产业玩家都在加快相关布局。但目前来看,云游戏的限制因素依然不少,比如网络、时延、解码,以及商业模式、用户认知等。而且,即使云游戏逐渐发展成熟,大屏所面临的手机、PC、VR等终端的竞争依然不会减少。毕竟云游戏的内涵之一,就是让所有的智能终端都能成为游戏终端。



  再比如健身业务,在疫情宅家以及刘畊宏这一出圈热点的推动下,居家健身成为今年的一个热门趋势,也给健身KOL、智能健身设备等产业相关环节带来了更多机会。在此之中,由于作为家庭中的最大显示屏幕,电视大屏可以带来更沉浸的健身体验,比如不少用户将刘畊宏直播投屏至电视,再比如厂商们也在通过给电视或盒子搭载AI摄像头进行健身动作矫正等,大屏健身也随之得到更多关注。


  不过,不仅电视大屏,其他屏幕终端同样在抢占这一细分场景。比如除了Switch健身环、VR头显等设备,近两年的网红产品智能健身镜也是一条热门赛道,并吸引着大到百度、小米等互联网巨头,中到FITURE等独角兽企业,小到一众初创公司的入局。艾瑞咨询预测,智能健身镜在2025年有望达到187万台的出货量和112亿元的市场规模。


  虽然相较电视大屏,智能健身镜在功能方面较为单一,但占地面积更小,移动更加方便,更贴近年轻人的喜好。尤其是立式的镜面,相较而言也更适合实际的健身场景。对此,为更好地适应人们的健身需求,一些电视厂商也推出了旋转屏等产品,但在具体场景方面,毕竟不如智能健身镜更具针对性。


  游戏、健身只是电视大屏在细分场景面对其他屏幕分流的典型案例。除此之外,比如教育场景,有各类学习平板、带屏智能音箱的挑战;智慧家庭场景,电视大屏则需要和手机、智能音箱等终端争夺家庭控制中心的地位。而且,即便是最基础的看剧观影场景,除了手机屏、PC屏,电视大屏接下来甚至也有可能需要应对VR/AR等新型设备的冲击。


  此前,流媒体网曾提到过,从终端屏幕的角度来看,电视的发展历程,也是一个“对手”不断增多的过程。(相关阅读:手机之外,电视将面临更多屏幕的竞争)早已形成成熟生态的手机、PC自然不必多言,将视角聚焦到近几年,带屏智能音箱、智能健身镜、AR眼镜等,新的屏幕品类还在不断出现。如今是一个用户需求愈发多元、消费需求更加细分的时代,也是一个各类智能终端加速爆发的时代。因此,电视大屏面临的分流甚至冲击,接下来也将不断增多。



  在此背景下,本就在交互、内容、玩法等方面存在诸多限制和不足的电视大屏,势必也需要通过产业思维的转变、对用户痛点的挖掘、交互体验的提升等,谋求更多解局之法。否则,就只能陷入哪个细分赛道都有所涉及,但哪个赛道都不成熟、不深入,而且还要被其他屏幕终端抢占注意力的尴尬境地。而这样的综合服务平台,自然就成了伪命题。


  譬如对IPTV而言,在积极对接互联网内容和服务的同时,更需要基于自身的公信力、本地化优势,通过线上线下连接等方式,进一步下沉到家庭、社区等场景,深入挖掘这些场景中的用户需求和潜在价值。


  此外,既然是打造平台,但有规模才有平台,3.7亿的IPTV用户体量虽大,可过于分散。因此,通过更进一步的合纵连横,从而产生规模势能,让内容发行、IPTV广告等业务有更好的基础,才是IPTV形成核心竞争力的关键所在。


  再譬如对OTT而言,一方面,要提供更加优秀的使用体验,如简化界面、减少层级,降低用户的使用门槛;再如提升广告体验、优化会员体系,让用户更乐于通过电视大屏看剧观影。


  另一方面,则要继续通过持续的破界与创新,满足用户的多元需求,带给他们全新的体验和认知。比如前面提到的旋转屏、搭载AI摄像头等,以软硬件协同的方式,更具针对性的解决家庭场景下的某些痛点。


  所以,面对娱乐方式、屏幕终端的愈发内卷,电视大屏只有加快形成差异化能力,给人们更多不得不看、不得不用的理由,才能在激烈的屏幕之争、用户注意力之争中赢得更多砝码。在此基础上,才有望真正打造出能支撑起多个细分场景需求的综合服务平台。


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