Matic Serene售价1695美元,降噪升级需更换吸尘组件
Matic于当地时间10月27日推出扫拖机器人Serene,售价1695美元,主要更新是吸尘组件的降噪设计。厂商称它在最高吸力下的整体声级为52分贝,原版为55分贝,导航、吸尘和自清洁拖地功能保持相同。新机已开放订购,官方列出的发货时间为11月15日起;旧机用户也可预约更换组件,但不是一次软件升级。
降低整体声级,也处理突出的高频声音
Serene沿用相同电机与吸力,改动集中在容纳电机、组织气流的吸尘组件。Matic的工程说明指出,风扇转动会形成较集中的高频音,团队重新设计声音在组件中的传播路径,并处理气流及电机组件传出的噪声。新版本卖点是改变工作声音,而非增加一档更高的清洁功率。
这里有两组不能混用的厂商数据:整体声级从55分贝降到52分贝;较突出的高频啸声则降低约10至15分贝。前者描述整体,后者针对特定频段,并不意味着整机工作噪声都降低了10至15分贝。分贝也不是线性刻度,不能把少3分贝直接写成耳朵听起来安静了一半。
Matic称生产测试使用有隔音、吸音结构的专用声学箱,并从多个方向采集声音。实际家中还会有地板反射、滚刷接触和人员距离等变化,52分贝应理解为厂商给出的声学指标,不能保证在任意房间、任意位置都读到同一个值。对在家办公的人,更值得试听的是高频音是否突出,以及机器人靠近通话位置时是否仍会干扰。
旧机按原购买价补差额,升级从明年2月开始
原版Matic继续销售,当前价格1495美元,与Serene新机相差200美元。旧用户的硬件升级费用却按自己当初的购买价计算,不能一律按200美元处理。官方列出的安排及按规则计算的例子如下,金额均为美元。
| 购买或升级情形 | 金额 | 安排与条件 |
|---|---|---|
| 原版Matic新机 | 1495 | 继续销售 |
| Serene新机 | 1695 | 11月15日起发货 |
| 原购买价1495的旧机升级 | 补200 | 预约更换吸尘组件 |
| 原购买价1095的旧机升级 | 补600 | 1695减去当初购买价 |
这项计划改装的是用户现有机器,不是回收旧机后换一台新机。用户可联系官方支持预约,实际升级从2027年2月1日开始,名额有限,按先到先安排;更换后的吸尘组件提供六个月有限保修,不能扩大成整机保修重新计算。
对已有Matic、清洁能力够用但介意工作声音的人,这提供了保留原机的硬件改装选项;能否值得补差额,需要结合原购买价与实际噪声感受判断。Matic目前只在美国销售和发货,尚无已确认的国际上市时间,中国用户也不能把美元售价直接当作国行定价。