从CES 2016展示的新品 来分析一下三星的生态布局
最近,2016年度CES(国际消费类电子产品展览会)正在美国赌城拉斯维加斯召开,有来自全球超过4000多家厂商参展,堪称消费电子领域的国际盛会,还有消费电子行业的风向标的作用。展会期间,参展厂商纷纷发布新品,特别是一些国际大厂商在展会期间的新品发布更值得关注。例如,三星在本届CES展会上,就一口气发布了新款SUHD量子点电视、12寸平板笔电一体机TabPro S、18K白金黄金版Gear S2 Classic智能手表、21.5英寸屏幕冰箱Family Hub和首款4K蓝光播放器UBD-K8500等高端新产品。如此集中的新品发布到底透露了什么信息呢?
高端产品横向占位,打造智能家居生态
首先,在这次CES展会上,三星并没有发布新品手机,这一方面可能与CES展会的举办时间与三星手机的旗舰新品手机上市日期不一致有关。因为手机厂商更愿意选择在春秋两季发布新品,例如去年8月在美国纽约三星发布两款高端旗舰手机S6 edge+和Note 5。另一方面也能看得出来三星在消费电子领域的新变化,特别是在智能家居领域,这家国际大厂正在加紧展开其业务布局。
其次,从本届CES展上三星发布的这些新品与过往发布的手机新品相比,都有一个共同特征,那就是全部立足高端。这主要体现在两个方面:
第一是技术高端,就是指产品使用的技术比较先进,比如这次三星发布的新款SUHD电视使用了量子点技术,要比传统LED背光的传统液晶电视在画面质量与节能环保上都更具优势,而三星属于较早使用量子点技术实现量产的厂商。又比如新款Gear S2 Classic智能手表在续航方面可以一次性待机时长高达2~3天,远远高出Apple Watch,而W2016则支持急速充电和无线充电技术,在续航方面提供有效保证。
第二则是产品高端,就是指产品主要针对的高端消费人群。比如这次发布的18K白金黄金版Gear S2 Classic智能手表,尽管三星方面没有公布售价,但这款18k白金黄金版智能手表的售价很可能远高于目前市面上在售的智能手表,应该在几万甚至十几万的价格水平。不仅三星的全球化产品如此,其针对地域市场特点的区域性高端产品也在渗透高端消费人群。例如三星在中国市场与中国电信合作的心系天下系列,该系列新品发布售价都高达5位数。近期该系列还推出了全新第八代产品W2016,售价近2万。
显然,这些具有领先技术优势的产品的推出,使得三星能够占据高端消费人群的心智,继续树立自己在高端消费电子领域的品牌形象。而诸如智能电视、智能冰箱等针对中高端消费群体的智能家居产品的推出,也意味着三星在智能家居的布局,依然会走高端的路线,不太可能像小米等国内厂商一样,走性价比的路线。
全生态布局,满足不同人群需求
另一方面,纵观三星近年来在消费电子领域的表现,在高、中、低端市场中形成全线产品布局。以三星手机为例,经过多年布局,其在中国市场已经形成W-S/N-A-J/On产品矩阵,分别应对高、中、低端市场的用户需求。比如5000元以上,以高端用户为目标的Note与S系列。针对中国市场特点,三星联合中国电信推出的W系列,则是针对超高端商务人群细分的更高端产品。
参考三星在CES展的新品发布和过往中国市场手机的发布,三星在全产业链上的产品生态布局已日渐清晰,主要围绕三个方面:
第一,技术创新驱动。作为消费电子产品,每一次更新换代的背后其实都是技术的进步。而在高端产品的布局上,更是技术创新先行,而只有让高端消费者感受到技术进步带来的产品变革,消费者才会最终买单。根据国外咨询公司Sqoop公布的数据显示,三星是2015年度获得专利数量最多的企业,共获得专利数7506个。而目前三星在电视和智能手机上广泛采用的曲面屏几乎成为了三星新产品的代名词。三星在曲面屏方面的专利技术已经成为其竞争的重要砝码。
第二,消费者需求驱动。在CES展会上,三星通过推出智能电视、智能冰箱等新品,正式拉开了在智能家居生态的全方位布局,其实这更是消费者需求驱动所致。特别是在高端产品的方面,三星一直能够及时发现消费者的需求并予以满足。而智能家居浪潮正在来临,三星显然也洞察到了消费者的需求变化。
第三,市场驱动。随着全球消费升级时代的到来,大量具有消费能力的中产阶级群体的崛起,这一切都将使得人们对于高端产品的需求显著提升。以中国市场为例,智能手机大众市场已经接近饱和,尽管目前国内千元机仍在大卖,但中低端智能手机市场已经变成换机市场。尤其对于价格不敏感的高端商务人群来说,街机苹果已经不相衬自己的品位及身份,售价近2万元的三星W2016完全符合自身需求。可以说在中国的这个区域,布局万元以上高端商务市场,三星显然占领了一个具有潜力的市场。
最重要的是,随着硬件与技术的快速更新趋势,消费电子产品必须在技术方面不断的投入较多的资金和人力成本进行产品研发,才能保证产品始终具有竞争力,只有独具的硬件优势才算是真正的“屏障”。由此可见,三星多方位的生态布局,一方面是希望能够持续保持较高的利润,另一方面将利润中的一部分转化为更多的专利,开发出更多创新性的高端产品,从而形成一个正向循环的商业生态。