电视盒子卡顿怎么办？了解盒子卡顿的真正原因
可能你会问，家里的电视盒子越用越卡是不是跟网速有关?通过小编长时间的测试发现，在电信百兆光纤2.4G和5G WIFI环境下，同款同型号电视盒子在不同时间段均出现了卡顿现象，这就足以说明，电视盒子的卡顿现象并不全是网速的原因。
很多不明真相的网友在购买了电视盒子之后会出现同样的问题，家里的电视盒子越用越卡，尤其是在看直播节目的时候出现很明显的卡顿掉帧现象。可能你会问，家里的电视盒子越用越卡是不是跟网速有关?通过小编长时间的测试发现，在电信百兆光纤2.4G和5G WIFI环境下，同款同型号电视盒子在不同时间段均出现了卡顿现象，这就足以说明，电视盒子的卡顿现象并不全是网速的原因。对此，小编整理了如下三个原因，出现类似卡顿情况的用户可以逐一对照排除：
电视盒子是通过网络传输的数字信号，当带宽不足时会出现卡顿，缓冲现象，特别是在周末或者晚上黄金时段，很多家庭都在使用网络电视盒观看节目，更关键的是大家使用的都是同一个直播服务器，就像是夏天大家都赶在一个点洗澡，水压不足，洗的肯定不爽。解决的办法也很简单，可以同时下载多个直播软件，高峰时段轮流切换使用，可以很好的避免看直播卡顿的问题。目前，比较好的直播软件有“云视听·泰捷”、电视猫等，可以通过第三方应用超市（如当贝市场）同时下载多款。
2.电视盒子硬件配置落后，无法解析视频资源
电视盒子卡顿问题还跟盒子的硬件配置有很大的关系，目前市面上大部分的电视盒子都标配了2G RAM+8G ROM的搭配，RAM决定了电视盒子可以随机存储和运行的程序量，ROM决定了电视盒子可以下载存储的文件数据大小。2G RAM的电视盒子相较于1G RAM的电视盒子可以更好的保证在打开相同程序的情况下，系统运行的更加流畅，因此如果你家的电视盒子还是1G RAM，可以考虑更新换代了。
很多用户总是习惯性地打开多个程序，游戏、娱乐、影音、工具类全部打开，加之市面上大部分电视盒子运行的是安卓系统，后台运行程序过多直接造成系统卡慢，进而引起电视盒子观看直播是出现卡顿现象。针对这个问题，用户需要养成良好的使用习惯，在使用相关程序后应该直接清除掉对应的后台程序。每次打开的程序不超过三个，这样可以很好的保证电视盒子的系统稳定性。
了解电视卡顿的三大原因，可以很好地对症下药解决看直播卡顿的问题。当然作为非专业人士的用户应优选择不错的清理软件，推荐下载当贝市场使用其自带的清理软件。
或下载其他深度清理软件，如当贝助手、一键清理TV版。在清理了内存垃圾以后观看视频可大幅度缓解卡顿情况。