导读：乐视电视弹窗出很抱歉“超级语音”已停止运行，卡在了这个界面上，怎么返回都不行，乐视电视也用不了，经过网友总结出2个解决方法提供参考。

第一个解决乐视盯上“超级语音”已停止运行方法：（恢复出厂设置）

　　特别提醒：超级电视恢复出厂设置（正常恢复、强制恢复）会擦除用户所有数据。例如：本地照片、视频；账号信息（乐视、CIBN）；单机和部分网络游戏中装备、等级；请提前备份好数据！

　　1、 正常开机恢复出厂设置

　　a) 按遥控器【设置】键或在“应用”桌面找到“设置”选项进入；

　　b) 在“设置”中找到“系统设置”选项进入；

　　c) 在“系统设置”中找到“通用”选项进入；

　　d)用遥控器方向键【下】，在屏幕左侧找到“恢复出厂”，在右侧选择“恢复出厂设置”即可。

　　其它型号解决乐视电视弹窗提示：“超级语音”已停止运行的强制恢复出厂方法。

　　2、 强制恢复出厂设置

第二个解决乐视电视“超级语音”已停止运行解决方法：（清除语音缓存）

　　第一步，在超级电视应用桌面按菜单键：

　　超摇3的红色框里的位置，

　　39键上直接写有“菜单”两字的按钮。

　　第二步：点击应用管理，进入管理界面。

　　第三步：找到超级语音APP，点击进入；

　　第四步：在应用详情里点击清除缓存和清除数据，点击确定完成

　　另外这里也建议乐视电视装一个当贝助手（http://www.dangbei.com/zhushou/），来清理各种缓存垃圾。保障电视正常流畅运行。

　　以上就是解决《乐视电视弹窗出很抱歉超级语音已停止运行》的方法。如果还有其它心得的欢迎留言交流。