创维电视常见七大问题集锦及正确解决方法

ZNDS资讯 网络 2017-06-21 15:22

  很多创维电视用户在使用过程中常常会遇到系统错误报告提示,遇到这种情况就会手足无措,各位小伙伴不要急,下面小编的带来收集的常见的代码报错和错误提示汇总,并且针对每个错误报告进行解决方法的介绍,帮助用户能够更好的使用创维电视,享受视觉盛宴。



  酷开系统常见代码报错有哪些?错误提示解决方法,具体问题具体分析,看看下面的解决方法吧!


  一、使用手机电视派推送影视时提示网络异常2004、或3006、3007,或影视中心停止运行


  解决方法:在电视的应用商城或应用圈里搜索“电视派插件更新工具”,下载安装并打开,点击更新。等电视提示更新成功后关闭软件,再重新推送视频即可。


  二、代码“3007”报错提示


  解决方法:不同场景解决方法不一样。


  a.播放影视中心内容出现代码3007报错,首先尝试恢复出厂设置,如果还不行的话建议重新使用本地升级包进行本地升级(刷机)。


  b.使用电视派推送影视出现代码3007报错,最好的办法就将电视升级至最新系统。


  c.播放本地影视出现代码3007报错,影视格式不支持或电视系统播放器不支持,建议将影片换一个格式或者使用其他播放器应用。


  三、提示解析错误


  解决方法:a.卸载应用重新下载安装。b.恢复出厂设置。c.拔除所有外设重新操作(包括U盘、SD卡)。


  四、终端与其他设备绑定


  解决方法:a.致电客服or社区求助。b.使用原手机重新登录/注册。


  五、端口被占用


  解决方法:a.此问题是安装多个相同的第三方应用导致,如:VST(BIG版/视频版),卸载同类应用即可。


  六、“系统播放器”已停止运行


  解决方法:a.更换外接设备。b.重新插拔外接设备。c.更换文件存储目录。


  七、“酷开首页”停止运行


  解决方法:a.关机重启。b.断电重启。c.点击确认恢复出厂设置;此状态下有可能你点击遥控器”确认“后没反应,只需连续按3-5下确认,提示框即会消失。


  当然解决了创维电视的这些难题还不算什么,创维电视看直播也是一个棘手的问题,不少朋友都知道,现在创维电视安装不了软件看不了直播,有一个好消息,亲们可以搜索当贝酷开定制版TV软件,下载使用。



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  以上就是关于创维电视常见问题的解决办法,希望帮助到各位朋友。


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