几天前，淘宝宣布将推出国内首家24小时无人便利店。

　　据了解，淘宝的无人便利店是建立在商家对消费者信任的前提下推出的一种科技感十足的便利店。除掉科技，本质上和曾经红遍网络的诚信小摊类似，比如下面这种：

　　早在之前Amazon Go已经使“无人便利店”概念风靡全球，这种新型零售业有别于百货、大卖场、便利店，采用的是“生物识别+物联网+计算机视觉+算法+移动支付”为一体的新零售运营模式，同时体现在消费者从进门、选购、结算、离开全流程实现无人化操作。

　　随着无人零售概念的爆发，加上科技技术的支持，线上线下零售业开启一股融合大潮，淘宝24小时无人便利店则得以在线下顺利入驻，而无人化操作的背后，靠的是计算机视觉、传感器和深度学习。

　　然而有业内人士分析，由于高昂的成本和技术等问题，淘宝“无人便利店”想推广全国还有很长一段路要走。但不可否认的是，无人零售业的趋势是必然的。

　　就在最近，国内第一家24小时无人便利店缤果盒子在上海街头现身（看来阿里的24小时无人便利店只能做国内第二家了）。这家便利店没有收银员，没有导购员，消费者完全自主购物。

　　目前国内决定做无人便利店的除了缤果盒子，还有宗庆后、娃哈哈、淘宝和京东……

　　大佬们看中无人零售，无非是因为无人便利店能大大节省人力、租金成本。不过在后续推广使用过程中能否真正降低管理成本，能否安全管理都还有待观察。

　　据悉，Amazon Go是在店内少于20人或者消费者移动缓慢时，才是最佳运营条件。当店内过于拥挤时，Amazon Go即将面临崩溃的尴尬境地。在这里，笔者不得不怀疑国内是否也将同样面临这种窘境。无人便利店能否准确预测消费者的随机行为，对其进行识别、传感、支付等无人化高科技手段。

　　科技网络迅猛发展，无人便利店从概念到实体成型成为可能。目前来看，说无人便利店就是一个放大版的“自动售货机”也未尝不可。未来，无人零售业将往何处发展，将有怎样的新服务出现，将面临怎样的难度挑战，我们只能拭目以待。

　　从最早的市集，到后来的现代零售业，再到电商兴起，现在各大电商平台都在试图以数据和科技为基础联合线上线下，构件一个智能化的新无人零售场景，我们相信未来的场景可能会更高科技和智能化。