固步自封!有线电视用户流失的7大原因

智能家庭圈 智能家庭圈 2017-08-25 09:19

   导读:在这些年的发展中,有线电视被舆论所看轻,被用户流失所折磨,被增长天花板所限制。除了互联网所造成的被动冲击之外,有线电视自身也有一些不容回避的问题。小编梳理了网友对有线电视的评论,整合出“有线电视七宗罪”,让我们来看看有没有你想要吐槽的点。

  提到有线电视,大家对其印象都不是很好,很多网友更是言辞激烈地抨击有线电视。

  在这些年的发展中,有线电视被舆论所看轻,被用户流失所折磨,被增长天花板所限制。除了互联网所造成的被动冲击之外,有线电视自身也有一些不容回避的问题。小编梳理了网友对有线电视的评论,整合出“有线电视七宗罪”,让我们来看看有没有你想要吐槽的点。


  1、有线电视收费高,装第二台机还要加费。总的来说就是:高价月租,低质设备。


  2、服务态度差,有时候无缘无故就停信号,还没到期限,就在屏幕上大篇幅打字幕催你缴费,而你续费迟一天,他就停你的信号,你去报告,就给你个黑脸。


  3、广告太多,开机看电视,就有几分钟的广告,你不确认,他就继续广告,换台时也有5秒钟的广告,我出钱还要买你的广告看吗?还有假药广告泛滥,基本没人管,省级、地方频道常播一些保健品(宣传疗效)广告,有的一播就是二十分钟,简直坑害老百姓!


  4、频道单一,除了央视节目丰富点,其他省级卫视就像是一家电视台一样,节目雷同。还有些地方频道简直就是会议频道,老百姓很厌恶!


  5、购物频道多,弱弱的数了一下,购物频道多达十几个,我花钱看你的这种频道?难道消费者都是神经病?


  6、有意控制电视的清晰度,本来就有高清频道,却又要你加钱才给你看,要不然就是标清的。本来提高视频画质就是你们的份内之事,现在偏偏还要加钱,气死你个消费者。


  7、频道声音高低不平,有的频道音量高上天,有的频道音量低下海。


  有线电视曾经是老百姓家里的必配家电之一,而沦为现在的境地与其固步自封不无关系,不及时转型,不以用户的需求为根本,体制老旧,改革和创新只停留在嘴上、纸上、会上。据来自业内的数据显示,截至二季度末,我国有线数字电视付费用户已经下滑至15993万户,首次跌破了1.6亿户大关。


  从世界范围看,传统有线电视的衰落也成为普遍现象。以美国为例,市场研究公司尼尔森公布的统计数据显示,有线电视在美国处于没落前期,已有超500万美国人不再通过传统渠道观看电视节目。


  与有线数字电视付费用户快速下滑形成鲜明对比的是,IPTV用户正在快速上升。在韩国,IPTV服务用户已经达到1400万,而韩国有线电视订户为1450万;在我国,IPTV用户总数已突破1亿户。


  IPTV极具市场潜力,运营商们在IPTV领域的竞争也愈发激烈。伴随着流量不限量的热潮,三大运营商纷纷推出不限量融合套餐,借势强推一把IPTV业务。山东、浙江、安徽等地的省内不限量+百兆宽带+IPTV融合套餐性价比高,深受用户的喜爱。像中国电信在安徽地区推出的此类融合套餐,全家五人共享,人均不到40元。目前,有线电视虽然有广电宽带加持,但与三大运营商相比,依然没有任何竞争力。


  对于有线电视来说,要改变目前的被动现状,需要刮骨疗伤,自己动动手术才行。


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