8月2日消息,乐融与深圳十分到家服务科技有限公司(以下简称“十分到家”)达成合作,今后十分到家将为Letv超级电视的用户提供售后服务。
在签约仪式上乐融集团CEO刘淑青表示:“对我们来说,做终端业务,售后服务是必须面对的课题。我们选择跟十分到家合作,以提升服务质量。未来,Letv超级电视的售后服务都将由十分到家承接。”
除了十分到家合作之外,乐融与腾讯、京东、融创、苏宁、芒果、CNTV、寺库等众多企业合作为用户提供内容、电视购物、直播等。TCL集团高级副总裁暨十分到家董事长王成表示:“十分到家全国范围内有超过20000家网点,60000名工程师随时为消费者提供到家服务,可以保证10分钟响应,2小时预约,市区24小时上门的服务,并且价格体系全国统一。”