近期，乐融在上海召开了“超级伙伴 超AI未来”2019合作伙伴大会，并与京东、联发科技、中电熊猫、惠科(HKC)、十分到家、企鹅极光等合作伙伴达成深度合作。在“超级伙伴”的加持赋能下，乐融Letv超级电视在硬件、渠道及售后服务等方面得到了全面升级。

　　乐融&京东战略合作：线上线下打通融合

　　在消费升级的大浪潮下，消费场景和消费需求日渐多元，这意味着未来家电零售将会更关注用户、产品、体验和数据。京东作为国内顶级的家电在线零售渠道，在产品销售渠道布局方面有着得天独厚的优势。如今乐融携手京东战略合作，对于乐融Letv超级电视来说是非常有价值的。

　　Letv作为互联网电视的第一批拓荒者，是第一代互联网电视的一个缩影，通过模式创新在电视市场掀起一股浪潮，凭借硬件与内容的结合，不仅为用户提供了全新体验，也成为众多厂商的标杆。

　　乐融致新TV事业部总裁郭俏与京东商城家电事业部黑电业务部总经理杨子盛

　　在本次超级伙伴大会上，乐融与京东达成战略合作，集合双方的优势资源，为乐迷提供更好服务与体验。双方接下来将围绕以用户需求为中心、为客户创造价值为载体，联合运用京东大数据共同做C2M产品的反向定制商品;依托乐融Letv超级电视的内容能力，针对家庭亲子教育场景开发互动功能的亲子教育电视;围绕4K、8K高清晰画质的大屏京品电视;未来京东还将鲸鱼座IoT全面开放给Letv，在乐融Letv超级电视上实现与其他产品的互联和终端控制功能。

　　另外，京东将全面向乐融Letv超级电视开放包括京东主站、微信购物、手Q、京东拼购等线上渠道，还将全面开放京东家电专卖店、京东之家、京东超级体验店等线下零售渠道。在深度合作的基础上，互利共赢，成为AI风口下跨行业合作的标杆。

　　联发科技：性能保障+AI芯片技术合作

　　智能电视时代，芯片尤为重要，在系统运行、画质解码等多方面，芯片都起到不可替代的作用。近两年，由于市场恶性竞争，不少品牌的互联网电视因考虑成本问题，不再采用顶级芯片，导致其电视流畅度及画质等性能的下降，造成用户体验下降。乐融Letv超级电视与MTK(原Mstar)一直保持着良好的合作关系，互联网电视历史上Mstar的旗舰芯片几乎都是Letv首发。Letv始终坚持只使用Mstar芯片，确保电视能够长时间使用不卡顿，保证流畅的画质解码，为用户提供极致的性能体验。

　　MTK(原Mstar)作为最专业的电视芯片企业，在智能电视芯片领域深耕多年，至今保持着电视行业最强芯片的行业地位，市占率常年第一。凭借其成熟的生产工艺、研发技术，曾先后击败英特尔、高通等欧系芯片巨头。去年8月，Mstar被联发科技收归门下，随即联发科技在Mstar的基础上成立了独立的智能家居事业群，成为全球最大的电视芯片供应商。

　　与京东一样，Mstar与乐融的战略合作不只在产品供应链上，双方还将在芯片技术领域进行合作，共同发力加大对AI技术的投入，从而推动智能电视升级进化。

　　十分到家：专业售后+高品质服务

　　“随时随地10分钟响应，7×24小时服务“，这是国内家电领域最顶级的售后服务团队对用户的承诺保证。

　　乐融认为用户不可辜负，让专业的人做专业的事儿，目前乐融Letv超级电视售后服务由十分到家全面承接，有了专业的售后团队，乐融Letv超级电视的用户将无后顾之忧。

　　乐融Letv超级电视相关领导介绍，如今乐融售后服务的响应速度、维修时长，均较2018年上半年提升了86%以上，甚至还有一部分指标是超越同行的。此外，乐融Letv超级电视为最大程度上保障用户权益，还特别推出了高于国家标准的售后政策及“备用机计划”，通过服务质量、售后政策的全面升级。

　　据了解，十分到家是TCL集团孵化的上门家电服务公司，在全国范围内有超过20000家网点，60000名专业的工程师，随时待命为消费者提供到家服务，可以保证十分钟响应，2小时预约，市区24小时上门的高效服务。

　　除此之外，乐融Letv超级电视与中电熊猫、惠科(HKC)、企鹅极光等合作伙伴达成深度合作，也将极大程度的提升用户的使用体验。

　　而刚刚宣告回来的乐融Letv超级电视，已马不停蹄的开启了新征程，仅10天内，便推出全新主打“好货不贵，年轻有为”的Y系列新品Y32和Y55C，并宣布在京东开启现货抢购活动。

　　2019年，全新出发的乐融Letv超级电视，将继续潜心研发乐迷喜欢的好产品，全面完善各个产品线的深度覆盖，当然让乐迷们期待已久的第5代超级电视，也将于年内正式发布。