导读:苹果公司计划将大多数MacBook和MacBook Pro键盘的维修工作安排在苹果零售商店内,取代之前将产品寄修到苹果维修中心的做法。不久前,苹果在新浪微博开通苹果支持官方账号,主要解决用户的技术问题。
4月24日,据MacRumor获得的一份内部备忘录显示,苹果公司计划将大多数MacBook和MacBook Pro键盘的维修工作安排在苹果零售商店内,而不是运送到非现场的苹果维修中心。备忘录中提到了Genius Bar“如何为Mac客户提供键盘维修支持”,以及将维修交付时间缩短到次日。此前,MacBook和MacBook Pro维修的周转时间通常在3到5个工作日之间。