三星电子要求LG电子停止其负面宣传活动。三星在一份声明中说:“在国内外商业环境充满挑战的时候,此类纠纷在消费者和市场参与者之间造成了混乱。” “我们将严厉处理LG提出的毫无根据的要求。”
9月20日,LG电子提出诉讼,指控三星的QLED电视广告“具有误导性”。
QLED是三星高端电视的营销术语,它使用量子点(QD)技术来提高图像质量。LG表示,三星的QLED电视不过是一款带有背光面板的液晶电视,它不是真正的QLED显示器,因为它不使用量子点发光二极管。
LG声称,三星过去曾以超高清(SUHD)的形式宣传其高端电视产品线,但在2017年改用QLED,这听起来与LG的OLED电视类似。该公司还表示,三星“夸大、误导性”的广告应面临必要措施,以更好地保护消费者权益。
三星是全球最大的电视制造商,LG则是OLED面板的领导者,OLED面板可以自行发光而不需要背光面板。根据市场研究机构IHS Markit的数据,第二季度,三星在电视市场的份额占31.5%,而LG则占16.5%。
第二季度,全球市场上销售的QLED电视数量达到120万,是去年同期的两倍多。IHS表示,其中109万台是三星生产的。