重回前五,你知道雷军经历了什么吗?
导读:8月2日,雷军发了 5 条微博,其中 3 条分别是 SA、Counterpoint、IDC 发布的 2017 年第二季度智能手机出货量报告。
数字不是重点,早在7月7日,雷军就宣布了,第二季度小米手机出货量 2316万台,环比增长70%;排名不是重点,即使在雷军认证的这三家调研机构中,小米手机出货量也在第五、第六之间飘忽不定。
重点是:小米手机的基本盘和高速增长回来了。
若是三年前,很难想象雷军会因为调查机构显示小米手机出货量排世界第五而感到兴奋,事实上,在雷军的 6874 条微博中,也很少见到他转发第三方数据,上一条同类微博则要追溯到 2014 年 10 月 30 日,IDC 公布的(2014 年)第三季度智能手机出货量统计。
上面显示,小米手机出货 1730 万台,排名世界第三,仅次于三星和苹果。那是小米手机的历史最高点。
早在小米公布第二季度出货量之前,便有多位小米内部人士向雷锋网透露,今年的数据很好看,触底反弹是板上钉钉的事情。而这种劫后重生的快感洋溢在整个小米,当然也包括雷军。
所以很容易想象,在今年的手机业务誓师大会上,当雷军说“世界上没有任何一家手机公司,销量下滑之后能够成功逆转,除了小米”时,他是怎样的心情。
关于逆转,雷军说了三个原因:
一、始终坚持技术创新,以用户为中心推动精细化管理;
二、新零售模式升级,线上线下成功联动;
三、三年投入终见成效,国际业务爆发成长。
历史是被胜利者书写的,何况雷军还是胜利者本人,但这三点各自有多大分量,它们又是不是逆转的全部?
也许有人会将目光投向 2016 年 7 月 7 日,也就是上一次小米手机誓师大会,因为在那次大会上,雷军提到,“要吹响手机部第二次创业的号角。”
事实上这并不是雷军调整手机业务的起点,早在誓师大会开始前 49 天,他发过一封内部邮件,上面最重要的一段话是,
“公司董事会决定,任命周光平博士担任首席科学家,负责手机前沿技术研究。手机研发和供应链管理团队改向我本人直接汇报。”
小米手机部门大换血就是从这一刻开始的。
周光平调任首席科学家后不久,原小米手机副总裁郭俊也离开了小米,随后,紫米 CEO 张峰回小米担任小米手机副总裁,管理供应链,今年年初,原小米手机研发总监颜克胜则被升为第二个小米手机副总裁,管理研发。
张峰和雷军的交情很特殊。2010 年,张峰任高管的英伟达是少数愿意为小米手机代工的代工厂,换句话说,在雷军最需要帮助的时候,张峰伸出过援手。而在 2012 年,张峰想离职创业时,雷军又是第一个投资的。
颜克胜则是老 MOTO 人,小米旧将,2010 年 10 月加入小米,任职至今。据知情人士透露,他是当初周光平带去小米的“机械老大”,在 MOTO 与小米这段空档,与周一起做了一家为 Dell 做代工的 ODM 公司。
一系列人事调整从侧面反映了小米当时面对的问题有多艰难,雷军甚至在一次内部动员会上说,“动这几个人,我下了很大决心。”时至今日,虽然他没有明说调整的效果,但在“逆转”的功劳簿上,这一笔必须记上。
除了雷军提到的三点,以及人事调整,关于小米逆转,业界还有一个很难被证实或证伪的共识,那就是乐视手机的崩盘。
众所周知,2014 年以后,智能手机总出货量增长乏力。换句话说便是,手机市场从有钱一起赚(增量市场)变成了你死我活(存量市场)。
2016 年,乐视用“生态”“窒息”“6个谎言”卖出了 2000 万台手机,崩盘之后谁来收割?小米似乎没理由作壁上观。在一次与小米内部人士的交流中,对方既没有反驳,也没有认同,而是反问雷锋网(公众号:雷锋网),“你觉得他那 2000 万出货量又是从谁手上抢走的。”
外界看好或看衰实际上很难影响到雷军,只要他坐在五彩城 15 层的办公室盯着电脑屏幕上的出货数据,这个公司核心中的核心是不是出了问题,基本上一目了然。
据小米内部人士透露,“创业至今,小米已遭遇过多次生死,但只要问题没出在根上,雷总总有办法力挽狂澜。”就像著名互联网观察者洪波(keso)所说,小米自身失误导致的问题,锅不能让小米模式来背。
实际上,这也说明回到正轨的小米手机将面临更大挑战,因为“重回前五”很大程度上只是修正错误,要想回到历史高位,甚至突破,雷军要做的绝不仅仅是不犯错,而是做更多对的,并且从未尝试过的事情,就像小米MIX、小米6 亮银版、小米之家、吴亦凡.....