海外观察|SVOD捆绑能阻止付费电视用户流失吗?

       2024年第一季度，传统付费电视失去了200万用户，预计到2024年底将再减少12%。竞争对手SVOD捆绑包的引入会减缓这一趋势吗？

　　MVPDs在一季度失去了200万用户

　　美国有线电视、卫星电视和电信电视提供商在内的传统付费电视分销商(就是MVPDs)在2024年一季度失去了200万用户，这一流失数据比2023年第四季度下降了3.4%，比2023年一季度下降了12.5%。这一表现虽然糟糕，但比2023一季度已经有所改善了——当时MVPDs失去了250万用户，季度下降3.9%。也就是说，该行业将在2024年失去超过12%的用户。

　　在所有MVPDs中，Dish Network在本季度出现了最大的百分比下降，失去了3.7%的卫星用户。Comcast经历了最大的用户流失，亏损50万用户(-3.6%)。Charter在本季度的降幅略小(-2.9%)，目前是最大的传统付费电视提供商，拥有1370万用户。

　　vMVPD结果喜忧参半

　　虽然三家vMVPD（付费电视网络直播服务商）——Hulu+Live、Fubo和Sling TV——都失去了大约10万用户。然而，过去的趋势表明，YouTube TV的增长远远抵消了Hulu、Fubo和Sling TV的损失。vMVPD订阅数最终小幅上升至1800万。总的来说，YouTube TV是第四大付费直播电视服务提供商，仅次于Charter、Comcast和DirecTV。Hulu+Live排名第六，Sling TV排名第九。

　　付费直播电视在美国家庭的渗透率降至56%

　　截至2024年Q1，拥有传统付费电视订阅的家庭比例为42%。一年前，渗透率是48%，而在2020年Q1这一渗透率是67%。同时，2024年Q1 vMVPD渗透率为14%，而去年同期为12%，2020年Q1为7%。

　　付费直播电视捆绑(传统付费电视和vMVPDs一起)在Q1 2024年底达到了56%的美国家庭，低于一年前的60%和本十年初的74%。

　　如果MVPD和vMVPD的趋势在今年剩下的时间里保持不变，到2024年年底，美国家庭付费直播电视的渗透率可能会下降到50%或更低。但或许竞争对手SVOD捆绑包目前的趋势可以显著减缓这一下降趋势。

　　捆绑销售会减缓电视用户的流失吗？

　　过去几周，捆绑销售一直是新闻焦点。迪士尼和华纳兄弟发现将提供Disney+、Hulu和MAX套装。有传言称，派拉蒙全球正在与亚马逊就创建流媒体捆绑包进行早期谈判。然而，也许最大的公告来自Comcast。该公司表示，将为其视频、宽带和移动用户提供Netflix、Apple+和Peacock的折扣套餐。那么，这种捆绑会对Comcast视频业务的衰落产生变革性的影响吗？这或不太可能。

　　Comcast认为其利润丰厚的宽带业务受到了Verizon和T-Mobile等固定无线（FWA）运营商的攻击。Comcast的宽带业务在过去四个季度失去了用户，这是该公司首次出现这种情况。许多顾客会觉得打折的SVOD套餐极具吸引力，这种打破客户流失的力量可能足以说服一小部分退出的顾客留下来。它还可以说服Verizon和T-Mobile等公司的移动用户在提供Comcast无线服务（主要是WiFi服务）的地区转向Comcast无线服务。

　　在这一点上，Comcast的视频业务对公司利润的贡献非常小。该公司已经明确表示，它对保留未盈利的视频用户不感兴趣。当用户打电话取消视频服务时，代理商不会采取任何措施阻止他们，除非他们也取消宽带服务。换句话说，Netflix、Apple+和Peacock的捆绑销售在短期内可能对视频订阅用户的下降有一点影响。然而，对于留住宽带用户这一真正目标来说，这是附带的。此外，从长远来看，捆绑销售可能会加速传统视频业务的衰落。

　　所以，在接下来的几个月里，预计会看到其他有线电视提供商试图用自己的捆绑服务来捍卫自己的宽带业务。