导读:对于中国家庭来说,电视的打开率已经相当低。很多家庭电视已经完全变成装饰品。
一些智能硬件的研讨会上,不少业内人士常说大屏终端或者说智能电视,目前有一条死路和一个迷宫,死路是用做传统电视的逻辑做电视,而迷宫是用做手机的逻辑做智能电视。
乐视控股董事长贾跃亭说,智能电视是全新的品类,其逻辑不同于以往任何硬件,这已经被一些企业跌的跟头证明了是一个正确的判断。
后智能时代,用户已经彻底被PC、手机、平板等等教化过,对于屏幕几十寸的手机少有期待。而突然复杂化的交互体验、有隔阂感的内容寻找,甚至会让习惯传统电视的用户产生厌恶感。
所以继续按照传统逻辑,不断加大性价比,不断升级屏显等硬件,事实上是陷入了一个自以为是的软迷宫,根本无法拿出让用户真正接受智能电视,接受大屏体验的理由。想要走出这个迷宫,重点是判断哪些是需求,哪些是伪需求。
用什么让用户为大屏买单?
乐视816的发布会上,最先掀起全场高潮的,是乐视宣布要免费给第1代超级电视用户更换更高性能的主板。一半人说乐视真会玩,另一半说乐视疯了吧?
其实这个看起来令人有点哑口无言的计划里,透露出的是乐视对大屏生态用户需求的辨别。
传统电视,甚至是手机的逻辑,都是以硬件老化作为企业期待的。因为硬件跟不上节奏的下一步就是二次消费、整机重购的开始。但这个逻辑恐怕已经在电视产业完全失效。
对于中国家庭来说,电视的打开率已经相当低。很多家庭电视已经完全变成装饰品。相比手机,电视的应用场景非常单一。所以即使硬件过时老化,一般家庭也绝不会选择更换。简单来说,对于一般消费者,电视的真实逻辑是:电视老了,那就老吧。能看就行,反正有手机有平板。
因此硬件性能和硬件体验已经绝不是消费者为电视买单的第一要素。大屏真正想要留住用户,最根本是要制造区分性体验。通过内容、软件、硬件的全释放,不惜一切代价制造差异感,让用户感受到打开电视的必要性和舒适度。
乐视的大屏生态产业到底怎么走?
业内人士常说,无生态不乐视。
从乐视816的大屏发布会中,大约可以看到从这样几个战略维度对大屏生态进行了差异化重构。
首先是在内容维度,乐视强调了强IP电影“硬件发行”模式。事实上大屏看电影一直是行业的重点期待。但如何在版权、用户需求、线下院线等层面找到平衡一直是困惑所在。乐视大屏生态把硬件发行电影放置在生态闭环内部,或许可以有效解决这个问题,并且依靠电影的势能创造了大屏生态新的市场支点。
其次是交感延伸,816乐视发布了新的大屏生态延伸硬件,中国首款3合1体感摄像头,集手势识别、3D体感识别和视频通话功能于一身。这为大屏游戏、大屏社交互动与通讯、衍生交感体验提供了重要支撑。补完了交互感这个手机、平板所不具备的硬件壁垒。
再就是游戏生态,乐视超级电视在2016ChinaJoy上获得了首届“黑金”娱乐硬件奖-游戏终端产品奖。平台涵盖了100%的体感游戏,超90%精品游戏乐视首发。大屏游戏必然是其主攻点之一,乐视的下一步针对大屏游戏生态的打造,必然会加速并且升级。
最后看到的是购物的体验,在816发布会中,乐视强调了乐视大屏生态的全新电视购物体验。大屏购物可能还是个方兴未艾的端口,但其真实需求却非常强烈。品牌+平台+终端+体验的模式,未来可能颠覆很多固有玩法。
乐视大屏生态之所以要在如此多的维度进行补完,会发现其贯穿的是这样一个逻辑:即乐视不是在创造什么,然后让消费者去接受什么。而是根据用户需求快速针对性补充。