导读：近日，有着百年品牌历史的皇家飞利浦电视入驻了有着“中华第一店”之称的苏宁南京淮海路店，成功迈出了未来“新零售”的第一步。

　　近几年，电商的发展风起云涌，给线上市场铺了一条很坚实的道路，但正是因为线上市场的发展迅猛且越来越扎实，因而对线下市场造成了一定的冲击，使很多品牌在线下市场发展暂缓。即便如此，线下市场并未因此而枯萎，反而仍在保持着稳定的发展速度。

　　据了解，阿里巴巴创始人马云曾预测过市场未来的发展，未来的纯电商会日子很难过，可能就会没有，未来的纯线下模式也会没有。虽然说，电商依旧会高速发展，但没有线下的支持，没有跟线下的配合，我觉得电商是走不久的。因此，未来将会诞生一种新零售，就是线上、线下、物流、数据、技术的完美结合，诞生一种新的零售形态。

　　O2O趋势已定 单线市场未来无法存活

　　事实上，马云所预测的市场发展，就是近两年非常火热的一个词汇——O2O，也就是指线下市场与互联网相互融合，使产业链既可以涉及线上，也可涉及线下，也可以总结为线上线下融合发展。

　　相对于彩电市场的发展来说，在近两年出现了非常大的变化。先是传统企业与外资企业由线下市场逐渐向线上市场铺路，再到如今的互联网企业的加入，让彩电市场的活跃度加倍提升，产品的销量也越来越高。

　　虽然说这其中出现了非常大的反响，但仍存在很多瓶颈，特别是互联网企业。众所周知，很多互联网电视企业的前身都是非常知名的视频网站，也有一部分是后来加入到互联网电视群体的。而这些品牌都存在着一个共性，推广以及销售渠道均来自电商网站，也就代表着互联网企业是属于纯电商的营销模式，尽管现在电商渠道已经逐渐饱和，再加上我国物流业的发展也非常稳定，大多数消费者都会选择线上消费，毕竟这种消费方式非常方便、便捷，能够省去中间很多的环节。

　　即使在目前看来，互联网企业的发展还算稳定，但由于纯线上营销，缺少用户实际体验，就算品牌的口碑再棒，产品质量再硬，对于消费者来讲仍然缺乏安全感。与此同时，互联网企业虽然自有产品线，但毕竟不是专业电视厂家，在售后服务方面仍有欠缺，所以在这些方面，互联网企业是需要去维护的重点。

　　相反，虽然传统企业以及外资企业在近两年一直受到互联网企业的冲击，造成销量和利润下降，但由于传统企业和外资企业的专业性够硬，能够具有完善的售后服务体系，再加上传统企业在线上市场和线下市场均有布局，所以往长远性来看，传统企业受到冲击也只是暂时的，未来的发展却占据决定性的优势。

　　因此，O2O对于彩电市场的发展将会产生巨大的影响，只有将线上与线下市场相互融合发展，彩电市场的未来道路才会更加殷实。此外，企业在注重O2O铺路的同时，也需要注重产品的质量与内容方面的保障和创新，同时也要更加注重产品的售前、售后服务，未来道路才能够更加稳定发展。

　　飞利浦电视打造市场“新零售”

　　近日，有着百年品牌历史的皇家飞利浦电视入驻了有着“中华第一店”之称的苏宁南京淮海路店，成功迈出了未来“新零售”的第一步。

　　据记者了解，此次飞利浦为了向线下市场进行铺路，打通线上和线下做足了准备。首先是布局苏宁南京店的特色店面，采用了高位四面电视墙和立柱的产品墙搭建，所展示的产品是由飞利浦今年8月份推出的9系流光溢彩OLED电视，并配合精彩DEMO的强烈色彩冲击以及震撼的影音效果。

　　其次，充分展现了智能化和场景化的线下营销体验。在活动现场大胆启用了多名全能机器人并让它们担任产品促销员，搭配林志玲特色导购语音为现场消费者提供导购服务，利用全新的促销创意来吸引消费者。值得一提的是，在现场还特别设置了VR游戏方面的互动以及蓝牙遥控和产品互动体验专区，让消费者体验更加智能的购物体验，利用最新科技给消费者带入购物欲望。

　　最后也是最实际的一点，就是增加了很多优惠活动。据了解，在活动当天，除了好产品之外，飞利浦特设“买65/55吋OLED电视送65/55吋UHD电视”的优惠政策，并且增加了多款特惠4K高清爆款机型以及大幅度的广告折扣特价，以及赠送林志玲亲笔签名照片等促销活动，从价格和福利上吸引众多消费者。

　　此次，飞利浦电视重新入驻苏宁线下渠道，并且新增多种促销手法，在营销方面实现了创新，通过软硬兼施获取了消费者们的追捧。值得一提的是，根据数据统计，飞利浦入驻苏宁南京体验店的2天时间，其电视销量已过百万。因此可以看出，飞利浦打造的“新零售”模式还是比较成功，同时也是有效果的，可以说是迈出了至关重要的一步。

　　产品支撑渠道 彩电领域需要创新精神

　　当然，好的渠道是需要好的产品进行支撑的，否则的话，即使拥有再高深的营销手段却没有好的产品做品牌的后盾，那么无论哪个企业也是无法存活的。这一点在飞利浦所打造的“三好电视”上尤为体现。

　　“三好电视”中何为“三好”呢？即“好硬件+好内容+好品牌”。

　　先说好硬件。这其中主要体现在飞利浦今年八月份推出的9系流光溢彩OLED电视。OLED电视具有非常明显和强悍的优势，这一点大家都心知肚明。而飞利浦9系产品的显示技术主要采用OLED技术，无需背光背板，能够让颜色显示更加纯粹自然，高达3840*2160的超高4K分辨率，让分毫惊艳毕现，看清每一处细节。同时还加入了4K、HDR、量子点等技术。在外观方面，采用6.47mm的纤薄机身，R5000黄金曲率，金属背部设计融合现代工业设计之美，一体成形，无孔设计，尽显科技凌厉质感与未来的锋芒视界。大视所曲，完美弧度，一举斩获红星设计奖。

　　此外，飞利浦9系流光溢彩OLED电视不仅在画质技术方面非常极致，在音效方面仍不吝啬，采用精湛设计的音箱底座，全金属扬声器面板，纳米级精工蚀刻网孔，配备左右声道，独立5+5扬声器，带来影院级声场。虚拟环绕立体声，杜比解码与晶晰声效处理，从柔和的中音到悦耳的高音，金石竹丝，娓娓动听。

　　然后是好内容。飞利浦在近几年中也在不断拓展电视终端的内容资源，先后牵手企鹅TV、微鲸、阿里数娱等资源巨头，联手打造了智能电视服务平台与内容，同时也建立了开放式的合作平台，使飞利浦电视在内容与智能方面展现了深厚的实力。

　　最后是好品牌。众所周知，飞利浦已有长达125年的品牌发展史，其电视的发展史至今也已有91年。正因为飞利浦具有百年的品牌历史，所以在各方面的服务就显得比其他品牌更加靠谱。据记者了解，飞利浦电视承诺将给予流光溢彩电视4K+机型三年保障以及售后服务2小时响应的相关服务，这也就体现了“好品牌”的重要作用。此外，飞利浦电视的最新品牌代言人邀请的是国民女神林志玲，林志玲所具备的优雅智慧、内外兼修等特质可以说是与飞利浦9系流光溢彩电视相辅相成，因而在形象方面为飞利浦电视和品牌加了很多分。

　　因此可以看出，飞利浦的发展模式是非常迎合整体市场的发展趋势的。飞利浦具有好的产品、好的服务，同时在营销模式和渠道方面实现创新，逐渐打通线上线下，使双渠道能够相互融合发展，建立良好的O2O“新零售”模式，率先去适应未来的商业模式，这一点是值得所有的彩电企业去学习的地方。

　　事实上，不仅是彩电市场，乃至整个家电领域都缺少创新精神，这个创新不仅仅指的是产品方面的创新，在服务、营销、渠道等方面都需要去创新，只有为市场注入新的血液，整体市场才能够更快、更稳定的发展，这一趋势将永远不会改变。