飞利浦电视受质疑,摆脱“贴牌货”标签迫在眉睫

中国家电网 中国家电网 2017-11-13 11:13

  导读:从去年开始,飞利浦电视频频遭到消费者的投诉。在各大电商平台上,消费者对飞利浦电视的不满主要集中在质量不稳定,会出现黑屏、花屏、画质不好,售后安装滞后,态度差等问题。


  曾经飞利浦这个品牌对大多数中国消费者来说如雷贯耳,媒体还将它喻为留在中国消费电子市场“最后的欧洲贵族”。然而在2011年10月17日,飞利浦电子发布了第三季度财报,第三季度净利润同比下滑85.9%;同时宣布,飞利浦将在全球范围内裁员4500人。2013年1月底,飞利浦消费电子业务已全部剥离。而飞利浦在中国消费电子市场的业务,也纷纷被他人收购。其中,也包括飞利浦在中国的彩电业务。


  冠捷产飞利浦频受质疑


  从去年开始,飞利浦电视频频遭到消费者的投诉。在各大电商平台上,消费者对飞利浦电视的不满主要集中在质量不稳定,会出现黑屏、花屏、画质不好,售后安装滞后,态度差等问题。有的电视购买不到一年,屏幕就出现细线,还有明显的色差。有的电视甚至还出现爆炸的事故。据主流电商平台上消费者的留言,直至今年10月份,仍然有质量不过关的案例存在。


  自从2010年9月荷兰飞利浦将彩电业务出售给中国本土企业冠捷科技集团后,飞利浦电视就一直遭到消费者的质疑,质量差、“贴牌货”等骂声不断。据了解,冠捷科技最早是中国台湾的一个代工企业,后来被长城收购。相比TCL、创维、康佳、三星等国内外彩电企业来说,不管是质量管理、产品研发还是核心技术都存在较大的差距。再加上飞利浦电视没有自己的生产工厂,无法监控生产和管理质量。在宣传上,“飞利浦”电视将自己与荷兰飞利浦“划等号”,宣称“源自欧洲”,“百年品牌,安心之选”,“飞利浦销售网点遍布全球 98%覆盖率”,误导了消费者。


  市场竞争激烈,公司业绩亏损


  今年对于中国彩电行业来讲,是比较难熬的一年。中怡康数据显示,2017年一季度彩电市场零售量仅1138万台,降幅达到12.5%;零售额为366亿元,同比下降7.3%。到了三季度,国内彩电市场整体情况依然较为低迷,市场零售量为1041万台,同比下降12.9%。材料和人工的成本上升,使中国彩电市场还处在愁云惨雾的状态。


  与市场的低迷相对,新型的OLED电视和智能网络电视开始在国内彩电市场开拓出一块疆土,创维、TCL、长虹等国内知名品牌也在蓄势发力,纷纷瞄准了第四季度的销售拐点“双十一”。据悉,创维和TCL的高层已经分别和苏宁的高层进行过会晤,双方都达成了双十一和2018年新的合作计划。根据群智咨询的统计,国内市场前三季度品牌的出货占比前三名为海信(15%)、创维(15%)和TCL(14%)。


  反观飞利浦电视,虽然在产品端喊出“三好电视”战略,并且与苏宁合作展开“新零售模式”,但是在8月,冠捷科技(00903)的股价跌幅创下其至少三年来最大的跌幅纪录,直接蒸发8个亿的市值。与此一跌幅形成映照的,是冠捷科技Q2的业绩预警。7月31日,该公司宣布预计第二季度业绩由盈转亏。研报分析,作为冠捷的主场,中国市场需求疲弱、竞争加剧,给显示器市场的发展带来了阻力。持续高扬的面板价格不断挤压冠捷科技的利润率。对此,冠捷的对策是在2017年生产OLED电视,并在第二季度、第三季度推出该电视。但同样是国内生产,创维早在2013 年就发布了中国首台OLED电视,今年又趁着OLED屏幕大火的时期推出了W系列墙纸OLED电视,面对如此强劲的竞争对手,冠捷旗下的飞利浦电视怕是难以与其争上下。


  良好发展需摆脱“贴牌货”标签


  今年,中国彩电市场国内品牌强势崛起,力压国外品牌。据中怡康数据显示,前三季中国彩电市场主要品牌零售量占有率前三名分别是海信、创维和TCL。在这样的环境下,对于一款仍在使用“飞利浦”品牌的国产电视机来说,“洋名字”能带来的影响力越来越小。与时俱进,生产物廉价美的产品,完善售后服务工作,飞利浦电视或许就能重新赢回中国消费者的信心,摆脱被叫成“贴牌货”的恶名。


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