随着科技的不断进步,家庭互联网环境已经发生了巨大的改变,家庭用户的需求愈发丰富,相关技术也在不断地进行革新,5G、4K超高清、智能互联等正引导着家庭用户走向新时代,如今家庭终端不仅只是电视、音箱等产品的连接,更是智能终端与家庭用户之间的连接。
从最基础的家庭电视内容到运营商的智能服务,如何抢占用户市场成为了各大运营商的重中之重,家庭大屏的市场格局究竟如何?各大平台又该如何精准营销把握家庭用户市场呢?
11月14日,在GFIC2018全球家庭互联网大会上,长虹、奥维网等就家庭大屏营销进行了论坛演讲,在推进跨界合作的同时探索了家庭互联网风口下的市场机遇。
长虹:真正物联合作,AIUI双向交流
2018年是长虹建业60周年,从伐木建厂到扛起中国自主研发电视的大旗,长虹一直秉持“坚毅、创新、责任”的使命不断发展进度,如今消费电子产业在长虹业务中占比达到39%,根据公司数据报表,长虹电视激活2601万,日活率高达50%,月活率81%,日均开机2.8次,桌面停留11分钟。
5年前长虹第一次推出了其智能电视,如今它正在打造“开机AI电视、关机物联音箱”的新型智能电视,更与小米物联达成战略合作,长虹电视可控制米家所有IOT设备。与其他可支持语音遥控的电视不同,长虹所独有的语音识别可以精确到每个家庭用户的声音,不管是生活服务、AR旅游,甚至是情感回复和闲聊都可以做到双向交互。
视连通科技:抓住场景化AI的运营价值
OTT市场已经被激活——2018年H1中国OTT总激活终端规模达到2.1亿台,激活覆盖户数达1.75亿,OTT全网内容资源总量达5.8万余部,为传统电视内容的27倍。手机移动端和电脑PC终端的年轻人重新回流到智能大屏,在实际使用过程中,大屏注意力比小屏更容易集中。
视频内容的场景是服务商与用户连接的重要纽带,场景内容的数据化将有利于数据内容的货币化,深度了解视频内容的片段数据在运营中变得尤为重要。但是在实际使用中,视频内容中有96%的时间宝藏尚未挖掘。场景化智能识别引擎可通过人脸、物体等多类别进行识别,支持场景内容多重叠加,产生基于视频画面的语义标签,可以有助于资源方得到多维叠加+内容+创意的结合,并成功将其产品化和商品化。
奥维互娱:大数据下的OTT流量红利
实际上,最能影响消费购买行为的是家庭,家庭成员的构成、收入、文化、位置及消费行为都是极其重要的影响因素,而智能电视则通过广告、IP、促销、内容等影响着家庭。
根据奥维云网的统计,OTT激活量至2018H1已超过了有线数字、IPTV等成为了TV第一入口,但OTT的营销资源并未被完全利用起来。据2018年奥维云网OTT广告投放效果实验,用户对OTT广告接受度高,多数形式的广告接受度在60%以下,在品牌记忆度中,开机、贴片广告强势领跑,综合起来,开机+贴片的广告效果最好。
智能电视行业究竟需要怎样的大数据平台?全量化智能电视数据整合、大屏数据+互联网数据全面打通、精准到用户和家庭的运营和营销的工具、客观透明的第三方数据出口,家庭大屏数据不是数据孤岛,大屏到人的连接已经完成,家庭行为特征标签影响着OTT营销,“锁定人群、实时监测、动态调整、效果产出、数据留存”,这一整套才是完整的OTT产业数据价值创造流程。
康佳:一个系统二大核心三大优势
从2013年的初创期到2018年的奔跑期,互联网业务已成为康家平台服务业务最为重要环节之一,康佳认为,PC端流量向OTT倾斜,OTT家庭覆盖率正在不断攀升,OTT广告规模也在迅速增长,但在电视广告总规模中却占比不足10%。
如何保证OTT大屏营销市场快速增长?康佳以其YIUI系统举例提出了“一个系统二大核心三大优势”的心法。康佳认为,系统的流畅和智能化体验是首要条件,个性化、智能化、简单化的系统才是用户真正使用和喜欢的。第二,内容和广告作为营销核心,必须全面接入主流和垂直内容资源,打造泛娱乐生活内容场景及强大无界的内容资源库,只有内容才可以保证用户付费意愿的提升,同时广告形式覆盖用户场景广度需要不断扩展,广告服务持续创新、优化,根据实际效果分析,闭环广告系统服务ROI更高。最后,用户+资源+阵营是康佳强大的有力支持,中产用户价值凸显、独有的特色资源代表性强发展潜力大、产品品牌拓展及各内容牌照方的合作打造了康佳庞大的终端阵营。
暴风:家庭AI助手让智能生活更美好
什么是家庭生活?老人、儿童、中青年三者构成了一个充满娱乐、情感陪伴、购物、照顾、学习的稳定场景,而这些生活场景如果有智能AI设备的话,将会极大提升生活体验。
那么在家庭中如何选择AI助手?实时在线、持续供电、loT控制及交互方式是四大选择因素,在现实生活中,手机和pad并不支持持续供电,AI音箱仅支持语音缺失了大屏交互,只有AI电视可以同时满足以上条件,这也是AI电视为何成为了家庭AI首选的重要原因。
目前家庭智能生活中,AI只能做到听懂去执行,但未来我们希望它可以做到懂你继而主动服务,这才是未来的AI发展方向,而暴风AI电视正在做一些改进,如支持语音开关机,瞬间触达命令;屏幕所见可说,凡屏幕呈现的文字数字均可自由应答,人机交互更高效;AI推荐信息流,根据个人喜好和声纹识别进行个人化推荐等。
结合以上品牌运营商的观点来看,未来家庭大屏势必离不开AI技术,谁可以精准抓住用户的不同需求,在保证有效内容的基础上向用户进行准确的智能匹配推荐,谁就有可能获得更多的家庭大屏市场。