B站在没有采购任何爆款的综艺,也没有任何爆款的电影、电视剧,也没有很爆款的流量明星的过程当中,怎么做到用户增长呢?
12月14日,由《三声》主办的2018第三届中国“新文娱·新消费”年度峰会在京举行,bilibili首席运营官兼副董事长李旎出席并做了题为《年轻的风向》的主题演讲。
以下为《三声》整理的演讲全文:
谢谢各位来到三声的现场,今天跟大家一起探讨一下:年轻人的世界,究竟是怎么样的?
首先看一组数据,第三季度财报显示,我们月均活跃用户已经达到了9270万,季度同比增长25%,年度同比增长超过30%。互联网人口红利在我们看来,已经过去很长时间了,现在互联网获取用户、特别是互联网产品获取用户的难度,其实比以往已经增加了不少。
B站在没有采购任何爆款的综艺,也没有任何爆款的电影、电视剧,也没有很爆款的流量明星的过程当中,怎么做到用户增长呢?是PUGV。PUGV大家可以理解为,是专业用户自制的内容,就是所谓的UP主,他会把每天创造的内容上传到B站上,我们89%的流量就来自这波年轻人。
我可以介绍几个有典型意义的例子,分享一下PUGV存在于什么样的内容:
1、游戏。大家会想那是打游戏吗?不是,是看游戏视频。可以分享一段动图,这是最近比较火的AI题材的互动游戏,叫《底特律:变人》。这一款游戏是B站的UP主做的一段视频,他会加上自己的解说,加上自己的理解。我们B站的用户就特别喜欢看游戏视频的内容。同时游戏区是B站分区里视频内容增长最快的分区之一,2018年游戏区视频播放总时长超过了20亿个小时。
根据尼尔森的调查显示,有48%的用户表示他们看游戏的时间比玩游戏的时间更长。我们也在想原因是什么呢?在我们看来有这几方面的原因:玩游戏比较专业,需要在一个特殊空间里面完成,看游戏随时随地都可以看。还有一点,通过看游戏,你会看到作者去解说视频内容,同时可以配合弹幕再去对这个视频内容进行进一步的加工和分享,用户是同时在看好几个内容的创作。
2、生活区。年轻人不仅喜欢游戏,其实他们更享受平日的生活。并不是大家想的B站的用户只想沉浸在自己的虚幻世界里面,其实不是。他们会不断挖掘现实中有趣的东西,去制作成一个个有意思的内容视频。过去一年,整个生活区的总播放次数已经达到了330亿次,同比增长80%。
在这里介绍一下生活区比较新兴的形态叫“VLOG”,我们把它定义为年轻人世界的纪实性内容、非虚构创作。年轻人会把生活中的点滴记录进去,但不是一个简单的拍摄,会通过后期加工、配乐等方式形成一个个动态的作品。(她们)会把一天的行程拍摄下来,分享给用户。同时用户也会根据视频去表达自己不同时期的观点。VLOG实际上是个私人化的纪录片,在VLOG这个品类里面可以看到今年的投稿量比2017年增长了16倍,播放量增长了18倍。我相信其实VLOG这种表现形式会备受年轻人的欢迎,在未来也是一个很重要的内容载体。
3、直播内容。一看到直播内容会想到游戏直播、秀场直播、美女直播,其实不仅如此。年轻人特别喜欢架着一个摄像机开始做作业,这个是很有趣的事情。现在都是独生子女的时代,他们特别希望有人陪伴。为什么会有人看做作业?(因为)他们希望在做作业的过程中可以有别人跟他一起做作业。过去一年有146万小时、103万次的学习类直播在B站开播。B站直播时长最长的品类是学习,年轻人已经把直播等各种新形态作为学习的重要渠道之一。这个也将是很重要的趋势。
4、鬼畜类,年轻人用自己特殊的表达方式融入鬼畜里面。以前我们可能会写写评论,现在他们用视频表达自己的观点,这里可以看一段鬼畜的内容。
在座有认识面筋哥的人吗?这个鬼畜视频叫《义结筋澜》,播放量超1800万,讲的是两个《中国梦之声》的两个选手,他们出生于草根,唱功非常业余,但他们身上散发的自信感动了很多人。再看回上面一个数据,面筋哥通过鬼畜内容的爆火,粉丝数在B站超过了130万,视频总播放量3000万。
刚才提到的独一无二的很多内容形态,它们是怎么去形成B站的整个内容生态的呢?可以看到其实我们的月度活跃UP主已经达到了同比130%的增长,在这个过程中,UP主会不断地创造特别多好的内容去吸引粉丝,粉丝看了内容之后也可能会成为UP主,去做更好的内容,这三者之间会形成一个滚轮效应,这个滚轮效应可以让B站的生态没有边界,我们可以通过用户去选择内容,内容再让用户去产生新的内容,这样产生的PUGV生态可以占到B站流量的89%。
除了刚才提到的PUGV内容外,我们的年轻人还会看什么?网生新派纪录片。年轻人跟纪录片是否可以画等号,在这里可以很肯定告诉大家,是的。什么叫网生新派纪录片呢?这个词是经过B站2017年、2018年两年的时间不断去探索纪录片这个行业得出来的,它是由互联网平台进行驱动,面向互联网用户进行创作,同时在互联网平台播放这样一个类型。
在B站上网生新派纪录片已经非常受欢迎,不知道在座的各位有没有看过《人生一串》?《人生一串》是讲述烧烤人跟吃烧烤人的日常生活,同时也连接人与人之间的一个感情。在不到半年的时间之内,这部特别接地气的纪录片火爆全网,播放量超过了4300万。在这里可以看一下这个纪录片,到底我们的用户是怎么诠释它的。
刚才看弹幕内容(有人说)“我哭了,不知道是感动还是饿了”,其实每一个用户对优秀的纪录片内容都有自己的理解。弹幕也是纪录片的标配内容,它能够诠释不同的角度,同时年轻人特别爱分享,它可以把这个内容告诉朋友,告诉网络上不认识的你们。
我们认为中国纪录片真正的观众是年轻人,除了刚才提到《人生一串》、《历史那些事》、《我在故宫修文物》等等B站出品的内容,在2019年我们也会跟央视共制内容,跟大家一起去推出更多好的作品。
提到B站,不得不提的是动画,基本上爱看动画的年轻人都是B站的会员。
第二个例子是,看动画片看的是什么?是不是还在看年轻人拯救世界?是不是看我们认为的单一题材,其实不是。《工作细胞》是一个医学科普主题的动画片,讲述的是身体里面的战争,它的红细胞、白细胞,还有入侵到身体的病毒。它有1.3亿的总播放量,弹幕数345万。
关于动画片我还有很多想跟大家分享,因为在2017年、2018年我们都推出了国创动画作品 ,同时在过去的两年还投资了大概30个制作公司和上下游产业链相关的企业,目的就是为国创内容做出产业性的贡献。
在12月18日,也就是下周,我们会在上海举办国创动画作品发布会,这里会有真正代表中国年轻人的文化跟年轻人的审美标准。3月28日,B站在纳斯达克上市那天写了一封致用户的公开信,里面写到,我们认为B站的内容是特别有意义的。B站作为一个平台,可以把更多优质的内容带向世界,也让世界的观众看看中国的内容是怎么样的,这就是B站在3月28日之后给自己新的定义。