导读:在达沃斯世界经济论坛上,阿里巴巴CEO张勇表示,阿里巴巴以及我们所有的业务背后的原动力都是人工智能。
北京时间1月24日下午消息,世界经济论坛年会在瑞士达沃斯如期举行,阿里巴巴CEO张勇出席,就数字信任与转型展开对话。
对话谈及人工智能,张勇表示,阿里巴巴以及我们所有的业务背后的原动力都是人工智能,“老实讲,在很多年以前我们都不知道这个叫做人工智能,或者我们做的事情是跟人工智能有关系的。”
张勇表示,当所有人都在谈人工智能的时候,自己了解了一下什么叫人工智能,并称“对于我们来说,这不是人工智能,我们把它称为‘阿里巴巴智能’”。
张勇解释道,阿里巴巴所有的运营都是由数据技术所驱动的。比如为所有平台的交易提供便利,给消费者做出很多的一些个人购买的建议,以及用语音识别的技术来去做客服。
“换句话说,人工智能在我们所有的业务当中都比比皆是。我相信有了新技术的话,我们一定能够去为我们的客户提高他们的用户体验,而且提高我们的运营效率。”