刚刚结束的双十一,天猫大家电品类冲出一匹黑马,微鲸55吋4K电视一夜走红,连连刷新多项销售纪录实现销量过亿,成为55吋互联网电视单品销量冠军。并成为双十一晚会上全网第一单的明星电视被送到用户家中。2015年11月12日,微鲸科技创始人兼CEO李怀宇先生受邀出席了主题为“互联网+颠覆式革新之路”的上海交通大学创业汇第五期论坛,分享了他的最新创业心得:为什么我要做一款互联网电视机?
精准定位,解读中国互联网
20年前,我在这个交大校园里面第一次接触到互联网,当时喜欢在雅虎的游戏平台上下围棋。下围棋要找对手,一上去我们就习惯问“where are you from?”,那时候的棋友基本来自世界各地。这是我第一次真正体会到地球是平的,互联网把国界打破了,大家都在一个村落。走出交大校门以后,我的第一份工作虽然是在电视台,但我的工作却都是与互联网有关的。
我作为项目负责人,在2000年率先推出了国内首个正式商业运营的2M宽带家庭接入服务,然后2004年我在电视台搞视频网站,做的第一个大动作是捣腾出了一个中超网络直播服务,把同时发生的七八场比赛放在互联网上,让用户点播。当时还开发了一个边看边聊的功能,我们觉得这个东西很牛逼了,放到互联网上大家肯定都会来看,结果发现这个东西推出去,我们的网站在互联网里面被淹没得看不到。这个不叫互联网。
2004年12月份,我去了一次腾讯。接待我的是腾讯排名前40的一个员工,那个时间点,腾讯刚刚上市。我听这哥们的讲腾讯创业初期的故事,那时这哥们经常是陪马化腾一起到电子市场买便宜的主板回来组装服务器,因为每天用户都翻倍,每个五一和十一他们都不睡觉,要应对用户爆发式的增长,但马化腾还没什么钱。
我印象最深的是他们告诉我,腾讯最大一项收入来自QQ秀。QQ秀只收一两块钱,但让人惊讶的是,所有用QQ秀的人几乎很少来自北上广深一线城市,绝大部分都来自非常草根的网民。他们一天的生活费可能只有五块钱,但却肯为了QQ秀花1元钱。也是那一年,我开始反思,中国的互联网绝不是一群城里人坐在电脑前和国际友人下围棋。而是千千万万个收入不高,却渴望在互联网上实现自己价值的最广大的草根人群。从那天开始我们重新研究互联网的业务,重新定位我们的服务,思考我们到底能给用户带来什么价值。
电视转型,向互联网文化致敬
现在做微鲸这个品牌,也是一种向新的文化致敬的方式。我认为中国互联网的发展意义可以和欧洲的文艺复兴媲美。文艺复兴开始,人们尊敬个体,让每个个人得到价值实现。中国的互联网也是让个体的价值重新得到了展现,通过互联网,每个人的声音得以传递。
再一个,根据经济学家的说法,中国可能是世界上税负最高的国家,不仅因为交了最高比例的个人所得税,还交了许多隐性的税,以前大家用水电煤通信,因为都是垄断企业,效率不高,付的钱里面有很多额外成本是支付在官僚体系里面。现在我们用互联网的方法做产品,就是要去打破并去掉所有不合理的环节,让消费者都能够消费得起最好品质的产品,这也是我们做微鲸的出发点。
用户至上,互联网思维打通中间环节
你们看微鲸这台电视,真的很炫,我到哪都喜欢让大家猜猜这台电视机在商场卖多少钱。电视的成本很大一块来自硬件。硬件厂商维持自己的运转、研发、品牌管理,有20%到30%溢价是正常的。另外一些成本则是中间环节,比如国美、苏宁。一台电视到国美苏宁以后成本将增加35%左右,也就是说消费者买这个东西其中有大概35%的钱付给了国美苏宁,我不是说这钱被国美苏宁老板个人拿走了,除了正常的房租之外,还有很多落后的管理体系,这导致了很多额外的成本,当然这些最终也是要用户来买单的。
对我们来讲,今天重新用互联网的方式来做一台电视,初心是不仅要做软硬一体化最好的产品,更要把中间环节去掉。新一代互联网影响下长大的个体,他们是有鉴别能力的,他们知道怎么选择最好的商品。为什么我们双十一取得这么好的成绩?微鲸只诞生了3个月,但在55寸单品上却超过了很多老牌厂商,就是因为我们在用心做,消费者看到了这个产品的品质。在互联网时代,我们在保证硬件品质的前提下,把硬件以成本价卖给消费者,内容软件服务叠加,用这种方式给消费者最好的服务。
为电视正名,重新定义家庭娱乐
这一次创业,我们选择以家庭互联网作为突破口,是因为考虑到互联网已成为家庭的一部分,家庭也将会成为互联网一个场景,在家庭互联网领域未来有很大变革和创新。互联网的其他几块小屏终端,比如PC和手机都是个人化的东西,只有客厅里的这块大屏,它是属于家庭的,而人最终都是要回归家庭的。电视现在的作用已经下降了很多,但是它仍然是作为一个家的象征。马云之所以支持并投资我们,很大一个初衷就是马云发现今天的中国人不快乐,他帮助那么多人赚了钱,但最终发现大家不快乐。所以当我们提出来家庭娱乐时他就非常认可。他希望我们可以把家庭互联网做好,让人们享受到家庭互联网便捷的同时,可以重温家庭的氛围。而不是每个人只光顾看自己的手机。
笃定方向,梦想与勇气支撑前行
创业,迈出这一步需要很大的挣扎,我们自己这一路走来,只有两个词一直在支撑着我们:梦想、勇气。
之所以做微鲸,因为我们坚信电视媒体未来一定会和互联网融为一体,变成互联网的一部分。当年在传统媒体行业我们已经获得了最高的荣誉,现在出来创业我们要干一些别人做不到的事情,我们看到了传统媒体的天花板,我们希望挑战不可能。
过程艰辛,但只要你发现自己在做正确的事情,在向着正确的方向前进,那么过程再苦,也会有光明未来。十年前做百视通的时候,我们的目标是改变中国家庭看电视的方式。因为当时用户只能被动收看电视频道,无法根据自己的时间、自己的品味来选择内容。而我们做IP电视,是按照用户的时间,按照用户的喜好给用户创造价值。今天我们做微鲸电视,融合软硬一体的体验,让用户用最合适的价格买到硬件,然后再为他提供最好的内容服务。我们坚信,这就是一条正确的路。
所有创业的同学,方向永远比努力更重要,如果你想创业,你得知道你是不是走在一条对的路上,因为把握未来的趋势至关重要。
祝大家都能在创业中有所收获!谢谢大家。